LG回应智能电视数据追踪担忧，但用户仍持怀疑态度

近日，YouTube频道Gamers Nexus发布的一份调查报告在科技圈引发热议。该报告指控LG智能电视存在广泛且往往不透明的数据收集行为，包括监控连接到家庭Wi-Fi网络的设备、追踪用户内容使用习惯以及录制环境音频，所有这些行为都可能未经用户明确同意。这项调查引发了关于智能家居时代隐私问题的激烈讨论。

LG的正式回应

面对日益增长的压力，LG已正式回应这些指控，否认其智能电视会持续录制或传输私人对话。该公司表示，语音交互功能严格由特定的唤醒词或遥控器的物理交互触发。

据LG称，这些唤醒词的音频处理在硬件本地进行，除非检测到成功触发，否则不会存储或传输任何数据。

关于自动内容识别 (ACR) 的使用，LG澄清说，此类数据主要用于受众趋势分析和内容细分。该公司强调，基于兴趣的广告和跨设备定向需要用户主动同意，并且这些功能可以随时通过电视的设置菜单禁用。

悬而未决的问题和透明度担忧

尽管LG努力澄清其操作流程，但许多科技爱好者和隐私倡导者，包括行业专家，仍然对此持怀疑态度。主要担忧在于，尽管LG发表了声明，但并未回应Gamers Nexus所使用的调查方法。

缺乏独立审计或关于证据收集方式的技术反驳，导致公众信任度下降。

仍未得到解答的关键问题包括：

• 安全保障： 有哪些技术保护措施来确保本地语音处理不会被恶意行为者利用？
• 数据扩展应用： 除了基本趋势之外，ACR 收集的数据是否还有其他未公开的用途？
• 设备发现： 用户私有 Wi-Fi 网络上的其他设备有哪些具体信息会与 LG 共享？能否在不影响核心功能的情况下完全禁用此功能？

随着行业向更深度集成的 AI 和智能功能发展，便利性和隐私之间的平衡变得越来越脆弱。目前，我们鼓励消费者仔细检查他们的隐私设置，并选择退出任何他们不满意的共享数据协议。我们将继续关注此事，并在有更多细节披露时进行报道。