একটি বৃহৎ সমীক্ষা অনুসারে, কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহারকারীদের আকর্ষণ করার পাশাপাশি উদ্বিগ্নও করে।

প্রযুক্তিগত এবং অর্থনৈতিক বিতর্কে কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা একটি গুরুত্বপূর্ণ স্থান দখল করে থাকলেও, বর্ধিত উৎপাদনশীলতার প্রতিশ্রুতি এবং কাজের ভবিষ্যৎ সম্পর্কিত প্রশ্নের মাঝে, এই প্রযুক্তি সম্পর্কে ধারণা দ্রুত পরিবর্তিত হচ্ছে, কারণ এর সরঞ্জামগুলো আরও ব্যাপকভাবে সহজলভ্য হয়ে উঠছে।

এই প্রত্যাশাগুলো আরও ভালোভাবে বোঝার জন্য, অ্যানথ্রোপিক এই বিষয়ে পরিচালিত সর্ববৃহৎ গুণগত সমীক্ষাগুলোর মধ্যে একটি পরিচালনা করেছে, যেখানে ১৫৯টি দেশের ৮০,০০০-এরও বেশি মানুষের ৭০টি ভিন্ন ভাষায় সাক্ষাৎকার নেওয়া হয়েছে।

ব্যবহারকারীরা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা থেকে সত্যিই কী প্রত্যাশা করে, এবং কী তাদের উদ্বিগ্ন করে, তা বোঝার লক্ষ্যে পরিচালিত এই সমীক্ষার ফলাফলগুলো মুগ্ধতা এবং অবিশ্বাসের মধ্যে একটি জটিল সম্পর্ককে তুলে ধরে…

কর্মক্ষেত্রের উৎপাদনশীলতা: ব্যবহারকারীদের প্রধান প্রত্যাশা

অ্যানথ্রোপিক সমীক্ষা অনুসারে, পেশাগত ক্ষেত্রে এআই-এর ব্যবহার এখন পর্যন্ত সবচেয়ে বেশি প্রত্যাশিত। অংশগ্রহণকারীদের একটি উল্লেখযোগ্য অংশ বিশ্বাস করেন যে এই প্রযুক্তিগুলো কিছু পুনরাবৃত্তিমূলক কাজ স্বয়ংক্রিয় করার মাধ্যমে তাদের কাজের দক্ষতা উন্নত করতে পারে।

প্রায় ৩২% উত্তরদাতা জানিয়েছেন যে তারা ইতোমধ্যেই এআই-এর কল্যাণে উৎপাদনশীলতায় বৃদ্ধি দেখতে পাচ্ছেন, যেখানে মূল লক্ষ্য হলো কৌশলগত বা সৃজনশীল কাজে আরও বেশি সময় দেওয়ার জন্য গতানুগতিক কাজগুলো অন্যদের ওপর অর্পণ করা। প্রায় ১৯% উত্তরদাতা এমনকি এই সরঞ্জামগুলো ব্যবহারের মাধ্যমে তাদের কর্মজীবনে উন্নতি করারও আশা করেন।

পেশাগত কর্মক্ষমতার বাইরেও, কিছু অংশগ্রহণকারী ব্যাখ্যা করেন যে এআই তাদের দৈনন্দিন জীবনকে আরও ভালোভাবে সংগঠিত করতে সাহায্য করে।

বেশ কয়েকজন বিশেষভাবে ব্যক্তিগত বা পারিবারিক কাজের জন্য সময় বের করার সম্ভাবনার কথা উল্লেখ করেছেন, যা প্রশংসাপত্রগুলিতে নিয়মিতভাবে উঠে আসে।

এই ইতিবাচক ধারণাটি উদীয়মান অর্থনীতিগুলিতে আরও বেশি স্পষ্ট, যেখানে এআই-কে কখনও কখনও অর্থনৈতিক বা উদ্যোক্তা সুযোগের একটি চালিকাশক্তি হিসাবে দেখা হয়।

কাজের ভবিষ্যৎ নিয়ে উৎসাহ এবং উদ্বেগের মাঝে

এই অনুকূল সম্ভাবনা থাকা সত্ত্বেও, গবেষণাটি তুলে ধরেছে এটি এক ধরনের হেঁয়ালি, কারণ ব্যবহারকারীরা যে কারণে এআই-কে পছন্দ করেন, সেই একই কারণে তাদের মধ্যে ভয়েরও জন্ম হয়। প্রথম উদ্বেগটি সিস্টেমের নির্ভরযোগ্যতা সম্পর্কিত, যেখানে প্রায় ২৭% উত্তরদাতা এআই মডেলের ভুল বা "বিভ্রম" নিয়ে ভীত, যা বিশ্বাসযোগ্য মনে হলেও ভুল উত্তর দিতে পারে। অর্থনৈতিক প্রভাবও অন্যতম প্রধান উদ্বেগের বিষয়, কারণ প্রায় ২২% অংশগ্রহণকারী কর্মসংস্থান, মজুরি এবং সামাজিক বৈষম্যের উপর এআই-এর পরিণতি নিয়ে চিন্তিত। কিছু পেশা ইতিমধ্যেই এই টানাপোড়েন অনুভব করছে, যেমন আইনজীবীরা, যারা একদিকে যেমন তাদের কাজে এআই থেকে সবচেয়ে বেশি উপকৃত হওয়ার কথা জানিয়েছেন, তেমনই অন্যদিকে এর সীমাবদ্ধতা সম্পর্কে বিশেষভাবে সতর্কও। সামগ্রিকভাবে, অ্যানথ্রোপিক সমীক্ষার ফলাফল দেখায় যে এআই-কে সুযোগের গতিবর্ধক এবং অন্যদিকে কাজ ও সমাজের ভবিষ্যৎ নিয়ে নতুন চ্যালেঞ্জের উৎস—উভয় হিসেবেই দেখা হচ্ছে।