El iPhone 18 Pro se enfrenta a dificultades iniciales: se han reportado fallos de conectividad y problemas con los altavoces.

A pesar de haber sido aclamados como una potencia tecnológica en su lanzamiento, los nuevos iPhone 18 Pro y iPhone 18 Pro Max están experimentando problemas técnicos iniciales que han frustrado a algunos usuarios nuevos. A solo dos semanas de su disponibilidad en el mercado, han surgido informes de irregularidades de hardware y software, ensombreciendo el impresionante debut del dispositivo.

Problemas de conectividad para usuarios de AT&T

Una de las preocupaciones más importantes tiene que ver con problemas de conectividad celular, que afectan específicamente a los clientes de AT&T. Numerosos informes en plataformas como Reddit y la Comunidad de Soporte oficial de Apple indican que las unidades de iPhone 18 Pro Max afectadas se inician frecuentemente en "modo SOS" o experimentan un rendimiento de datos extremadamente lento. Las investigaciones iniciales sugieren que estos problemas pueden estar relacionados con el proceso de transferencia de eSIM durante la fase de configuración del dispositivo.

En respuesta a las crecientes quejas, AT&T se ha puesto en contacto proactivamente con los clientes a través de mensajes de texto, aconsejándoles que actualicen sus dispositivos a iOS 27.0.1 para abordar posibles problemas de conectividad. La compañía ha declarado públicamente que mantener una conectividad estable para los usuarios es una prioridad máxima y que están colaborando estrechamente con Apple para resolver estas interrupciones.

Informes de ruido de altavoz de 'chasquido'

Más allá de la conectividad, un subconjunto de usuarios ha informado de una anomalía de audio inusual descrita como un ruido de 'crujido' o 'chasquido' que emana de los altavoces del dispositivo. Algunos usuarios han comparado el sonido con el clic eléctrico que se suele oír al desconectar un cable auxiliar de un dispositivo. Aunque algunos usuarios han informado de que cambiar su dispositivo por uno nuevo no eliminó el problema, lo que ha llevado a especular de que puede tratarse de un error relacionado con el software, sigue siendo un fenómeno no confirmado. Cabe destacar que las pruebas realizadas por el equipo de Tom's Guide en las unidades de revisión actuales no pudieron reproducir el chasquido del altavoz, lo que sugiere que el problema podría no ser generalizado.

Problemas de estabilidad persistentes

Además de estos dos informes principales, los primeros usuarios han notado otros problemas menores de rendimiento, como el bloqueo ocasional del Centro de control, fallos relacionados con los widgets del sistema e informes de agotamiento rápido de la batería y sobrecalentamiento. Además, algunos usuarios han citado casos de reproducción anormal del color de la cámara.

Según se informa, la mayoría de estos problemas de inestabilidad relacionados con el software se están mitigando con el reciente lanzamiento del parche iOS 27.0.1. Apple continúa monitoreando los comentarios de la comunidad y se recomienda a los usuarios que experimenten problemas de hardware persistentes que visiten una tienda autorizada de Apple o de su operador para una evaluación profesional.