אמזון חוסמת את סוכן הבינה המלאכותית של פרפלקסיטי בבית המשפט

עם מסחר אלקטרוני סוכני, בינה מלאכותית מגדירה מחדש בהדרגה את האופן שבו אנו גולשים וקונים באינטרנט, עד כדי כך שעוזרות המסוגלות לחפש מוצר, להשוות מחירים ולהשלים רכישה בשם המשתמש מתחילות להופיע.

עם זאת, שימושים חדשים אלה מתנגשים לעיתים עם הכללים הקבועים של פלטפורמות קניות מקוונות. זה בדיוק מה שעומד על כף המאזניים כיום בין אמזון ל-Perplexity.

לאחר מספר חודשי מתח, בית משפט פדרלי בארה"ב פסק לטובת ההצעה, לפחות באופן זמני. החלטה שעשויה להכביד על עתידם של עוזרים המסוגלים לתקשר ישירות עם אתרי מסחר אלקטרוני...

צו מניעה מבית משפט נגד סוכן קומט...

על פי מידע מבלומברג, שופט פדרלי בסן פרנסיסקו העניק לאמזון צו מניעה זמני המכוון לסוכן הקניות המשולב בדפדפן קומט של Perplexity. פסיקה זו אוסרת על הסטארט-אפ לגשת לאתר האינטרנט של הקבוצה כדי לבצע רכישות אוטומטיות מטעם משתמשים. ואכן, הכלי שפותח על ידי Perplexity מאפשר למשתמשים לבקש מבינה מלאכותית לחפש מוצר באמזון ולאחר מכן להשלים את הרכישה. באופן ספציפי, הסוכן השתמש בפרטי המשתמש כדי לגשת לחשבונו ולקיים אינטראקציה עם הפלטפורמה. בית המשפט סבור כי אמזון הציגה ראיות המצביעות על כך שדפדפן Comet ניגש לאתר שלה "ללא אישור", גם כאשר הורה המשתמש. לדברי השופטת מקסין צ'סני, לשוק המקוון יש טיעונים חזקים מספיק כדי לקוות לנצח בהליך. החלטה זו מחייבת גם את Perplexity להפסיק את כל הגישה לאזורים המוגנים בסיסמה באתר האינטרנט של אמזון ולמחוק את הנתונים שאספה מהפלטפורמה למשך תקופת הדיון המשפטי, עם תקופת ערעור של שבוע. אמזון מגנה את סיכוני האבטחה והפרסום. מצידה, אמזון פתחה בהליכים משפטיים אלה בנובמבר האחרון. בתביעתה, החברה מאשימה את Perplexity בניסיון להסתיר את פעולת סוכניה כדי שיוכלו להמשיך לנתח את האתר ולקיים אינטראקציה עם מערכותיה. הקבוצה מדגישה במיוחד סיכונים הקשורים לאבטחת חשבונות. לדברי אמזון, סוכנים אוטומטיים אלה יכולים לפעול בתוך מערכות מוגנות, כולל אזורים הדורשים סיסמה. אינטראקציות שנוצרות על ידי בינה מלאכותית עלולות גם לעוות את חשיפות המודעות ולשבש את חיוב המפרסמים, ואמזון מסבירה כי נאלצה להתאים את מערכותיה כדי לזהות ולסנן תנועה אוטומטית זו. לנוכח האשמות אלה, Perplexity מגנה טקטיקת לחץ שנועדה לחנוק חדשנות, והסטארט-אפ טוען לרצונו להגן על זכותם של משתמשי האינטרנט לבחור את הבינה המלאכותית בה הם רוצים להשתמש. בין פלטפורמות המבקשות לשלוט בגישה לשירותיהן לבין שחקנים חדשים שמטרתם להפוך את החוויה המקוונת לאוטומטית, העימות כנראה רק החל...