גוגל כותבת מחדש כותרות מאמרים בתוך מנוע החיפוש שלה, מה שמסתכן בעיוות מידע.

במשך מספר חודשים, כמה כלי תקשורת אמריקאים הבחינו בתופעה יוצאת דופן בתוצאות החיפוש של גוגל: מאמרים מופיעים עם כותרות שונות מאלה שנבחרו על ידי מחבריהם.

שינוי זה אינו באג, אלא ניסוי שערכה גוגל. ואכן, על פי הדיווחים, מנוע החיפוש בודק מערכת המסוגלת להתאים אוטומטית כותרות של דפי אינטרנט בהתבסס על שאילתות החיפוש של המשתמשים.

פיתוח זה, המסתמך על בינה מלאכותית, כבר מעלה שאלות בעולם התקשורת, שכן בעוד שמטרתה של גוגל היא לשפר את הרלוונטיות של התוצאות, נוהג זה עלול גם לאתגר את השליטה העריכתית של חדרי החדשות על התוכן שלהם...

כותרות שונו ישירות בגוגל

כמה עיתונאים, במיוחד מכלי התקשורת האמריקאי The Verge, שמו לב שמאמרים שלהם מופיעים בגוגל עם כותרות שמעולם לא כתבו. במקרים מסוימים, מנוע החיפוש פשוט מקצר את הכותרת המקורית, ובמקרים אחרים, הניסוח מחדש בולט הרבה יותר, לפעמים עם זווית שונה מזו שבחר המחבר. גוגל מצידה אישרה שהיא עורכת "ניסוי קטן" שמטרתו להתאים את הכותרות המוצגות בתוצאות החיפוש. העיקרון כרוך בניתוח תוכן הדף כדי לזהות ניסוח שנחשב רלוונטי יותר לשאילתת המשתמש. במונחים קונקרטיים, המנוע יכול לחלץ קטע מהטקסט או לנסח מחדש כותרת כדי להפוך אותה לישירה יותר, למשוך טוב יותר את תשומת הלב ולשפר את ההתאמה בין התוצאות לחיפוש שבוצע. עם זאת, נוהג זה שובר את השימוש המסורתי באינטרנט, שכן עד כה, גם כאשר כותרות עברו אופטימיזציה לקידום אתרים (SEO), הן נותרו בשליטת צוותי עריכה. בדיקה זו בגוגל לא הגיעה משום מקום, שכן גוגל דיסקבר כבר התנסה בכתיבה מחדש אוטומטית של כותרות וקטעי מאמרים באמצעות בינה מלאכותית. לדברי גוגל, גישה זו שיפרה את שביעות רצון המשתמשים, מה שמסביר את פריסתה ההדרגתית בשירותים מסוימים. עם זאת, המעבר לממשק הראשי של מנוע החיפוש משנה את היקף הניסוי. ובכל זאת, בחדשות מקוונות, הכותרת אינה רק למשיכת תשומת לב, אלא גם משקפת את הזווית העריכתית והמיקום של כלי תקשורת. כתיבה מחדש אוטומטית יכולה, אם כן, לשנות את התפיסה של מאמר... או אפילו לשנות את משמעותו המקורית. חששות לעתיד החדשות המקוונות: ניסוי זה מגיע בתקופה עדינה ממילא עבור מו"לים. התנועה מגוגל נוטה לרדת, במיוחד עם הגעתם של סקירות בינה מלאכותית, שלעיתים מפחיתות את הצורך ללחוץ על קישורים. כתיבה מחדש אוטומטית של כותרות יכולה, אם כן, "להוסיף שכבה חדשה של תיווך" בין כלי תקשורת לקוראיהם. בסופו של דבר, למו"לים לא תהיה עוד שליטה מלאה על אופן הצגת התוכן שלהם בתוצאות החיפוש. נכון לעכשיו, גוגל מציינת כי בדיקה זו נותרה מוגבלת ומציינת כי היא לא תסתמך על מודל גנרטיבי בלבד במקרה של פריסה רחבה יותר.