Egy nagyszabású tanulmány szerint a mesterséges intelligencia egyszerre vonzza és aggasztja a felhasználókat.

Míg a mesterséges intelligencia kiemelkedő helyet foglal el a technológiai és gazdasági vitákban, a fokozott termelékenység ígéretei és a munka jövőjével kapcsolatos kérdések között, ennek a technológiának a megítélése gyorsan változik, ahogy az eszközök egyre szélesebb körben elérhetővé válnak.

Az elvárások jobb megértése érdekében az Anthropic elvégezte a témában valaha elvégzett egyik legnagyobb kvalitatív vizsgálatot, amelyben több mint 80 000 embert kérdeztek meg 159 országból 70 különböző nyelven.

Az eredmények célja, hogy megértsék, mit várnak el valójában a felhasználók a mesterséges intelligenciától, de azt is, hogy mi aggasztja őket, a lenyűgözés és a bizalmatlanság közötti összetett kapcsolatot emelik ki…

Munkahelyi termelékenység: A felhasználók fő elvárása

Jobb termelékenység a mesterséges intelligenciának köszönhetően? – Forrás: Anthropic

Az Anthropic tanulmány szerint a mesterséges intelligencia professzionális használata messze a legjobban várt. A résztvevők jelentős része úgy véli, hogy ezek a technológiák javíthatják munkahatékonyságukat bizonyos ismétlődő feladatok automatizálásával.

A válaszadók körülbelül 32%-a számolt be arról, hogy már a termelékenység növekedését tapasztalja a mesterséges intelligencia jóvoltából, ahol a cél gyakran a rutinfeladatok delegálása, hogy több időt lehessen szentelni a stratégiai vagy kreatív küldetéseknek. A válaszadók közel 19%-a még azt is reméli, hogy előre tudja mozdítani karrierjét ezekkel az eszközökkel.

A szakmai teljesítményen túl egyes résztvevők azt is elmondták, hogy a mesterséges intelligencia lehetővé teszi számukra a mindennapi életük jobb megszervezését. Többen konkrétan megemlítik a személyes vagy családi tevékenységekre szánt idő felszabadításának lehetőségét, amely előny rendszeresen felmerül a beszámolókban.

Ez a pozitív megítélés még hangsúlyosabb a feltörekvő gazdaságokban, ahol a mesterséges intelligenciát néha a gazdasági vagy vállalkozói lehetőségek eszközének tekintik.

A lelkesedés és a munka jövőjével kapcsolatos aggodalmak között

Komoly aggodalmak a mesterséges intelligencia által… – Forrás: Anthropic

E kedvező kilátások ellenére a tanulmány egyfajta paradoxonra világít rá, mert a felhasználók ugyanazért értékelik a mesterséges intelligenciát okok, amelyek táplálják félelmeiket. Az első aggodalom a rendszerek megbízhatóságával kapcsolatos, ahol a válaszadók körülbelül 27%-a tart a mesterséges intelligencia modelljeinek hibáitól vagy "hallucinációitól", amelyek helytelen válaszokat adhatnak, miközben hitelesnek tűnnek. A gazdasági hatások is a fő aggodalmak közé tartoznak, mivel a résztvevők közel 22%-a kíváncsi a mesterséges intelligencia foglalkoztatásra, bérekre és társadalmi egyenlőtlenségekre gyakorolt következményeire. Egyes szakmák már érzik ezt a feszültséget, például az ügyvédek, akik azon felhasználók közé tartoznak, akik arról számolnak be, hogy munkájuk során a legtöbbet profitálnak a mesterséges intelligenciából, és különösen ódzkodnak annak korlátaitól. Összességében az Anthropic tanulmány eredményei azt mutatják, hogy a mesterséges intelligenciát mind a lehetőségek gyorsítójaként, mind az új kihívások forrásaként érzékelik. kérdések a munka és a társadalom jövőjével kapcsolatban…