Instagram menambahkan tombol pembelian otomatis di bawah postingan, para kreator merasa khawatir.

Antara pembuatan iklan otomatis dan rekomendasi yang dipersonalisasi, raksasa digital berupaya untuk mengubah setiap konten menjadi peluang bisnis.

Dalam konteks ini, Instagram saat ini sedang menguji fitur yang disebut "Shop the Look", yang mampu menambahkan saran belanja secara otomatis ke postingan.

Jika tujuannya adalah untuk memfasilitasi penemuan produk, eksperimen ini sudah menghasilkan reaksi yang kuat di antara beberapa pembuat konten…

AI yang mengubah postingan menjadi etalase toko

Ditemukan di Substack Trade Offs, fitur “Shop the Look” mengandalkan Analisis otomatis gambar dan video yang diunggah di Instagram di mana AI mengidentifikasi produk yang terlihat dalam sebuah unggahan, kemudian menampilkan tombol yang memungkinkan pengguna untuk membeli barang serupa.

Secara spesifik, ketika pengguna mengklik tombol ini, platform menawarkan kepada mereka pilihan produk yang sebanding dengan yang ditampilkan dalam unggahan tersebut. Algoritma kemudian dapat terus memberikan rekomendasi untuk mendorong pembelian lebih lanjut.

Untuk saat ini, ini hanyalah uji coba untuk membantu pengguna menjelajahi produk yang sesuai dengan minat mereka saat melihat unggahan atau Reels, terutama karena Meta belum secara resmi berkomentar tentang hal ini.

Para kreator mengecam penggunaan gambar mereka

Masalah yang muncul dari eksperimen ini adalah bahwa beberapa kreator tidak pernah diberitahu tentang munculnya tombol belanja ini pada unggahan mereka.

Hal ini terutama terjadi pada influencer Julia Berolzheimer, yang memiliki lebih dari satu juta pengikut di Instagram.

Dia baru mengetahui keberadaan tombol "Belanja Tampilan Ini" setelah seorang pengguna memberitahunya. Dengan mengklik tombol tersebut, pengikutnya dialihkan ke produk yang mirip dengan yang dia kenakan… tetapi dari merek yang tidak dia kenal. Menurut kreator tersebut, beberapa tautan bahkan mengarah ke imitasi barang-barang yang telah dia tampilkan dalam kontennya. Bagi para influencer, praktik ini dapat melemahkan hubungan kepercayaan yang mereka miliki dengan komunitas mereka, karena citra mereka dikaitkan dengan produk yang belum pernah mereka dukung. Di luar masalah reputasi, dampaknya juga bisa bersifat finansial. Memang, banyak kreator menggunakan tautan afiliasi untuk memonetisasi rekomendasi mereka. Jika Instagram mengarahkan pengguna ke produk lain, platform tersebut berpotensi mengalihkan niat pembelian yang dihasilkan oleh konten mereka.

Tren yang melampaui Instagram…

Strategi ini tidak terbatas pada Instagram, dan di TikTok, fitur “Temukan yang Serupa” serupa juga sedang diuji untuk menyarankan produk yang tersedia di TikTok Shop berdasarkan video sederhana.

Namun, aspek unik dari eksperimen ini adalah dapat diterapkan pada unggahan apa pun, baik itu dari influencer profesional maupun pengguna biasa. Dalam beberapa kasus, tombol pembelian bahkan muncul pada konten yang penulisnya tidak memiliki niat komersial. Perkembangan ini menggambarkan transformasi bertahap dari model media sosial: konten yang dibuat pengguna menjadi sumber daya yang dapat dieksploitasi secara langsung untuk perdagangan online…