Instagram aggiunge pulsanti di acquisto automatico sotto i post, i creatori sono preoccupati

Tra la creazione automatica di annunci e i consigli personalizzati, i giganti digitali stanno cercando di trasformare ogni contenuto in un'opportunità di business.

In quest'ottica, Instagram sta attualmente testando una funzionalità chiamata "Shop the Look", in grado di aggiungere automaticamente suggerimenti per gli acquisti ai post. Se l'obiettivo è facilitare la scoperta dei prodotti, l'esperimento sta già generando una forte reazione tra alcuni creatori di contenuti...

Intelligenza artificiale che trasforma i post in vetrine

Un'anteprima della nuova funzionalità di Instagram – Fonte: Trade Offs

Scoperto su Substack di Trade Offs, il "Shop La funzione "Look" si basa sull'analisi automatizzata di immagini e video pubblicati su Instagram, dove l'intelligenza artificiale identifica i prodotti visibili in un post e visualizza un pulsante che consente agli utenti di acquistare articoli simili. In particolare, quando un utente clicca su questo pulsante, la piattaforma gli offre una selezione di prodotti paragonabili a quelli presenti nel post. L'algoritmo può quindi continuare a fornire consigli per incoraggiare ulteriori acquisti. Per ora, si tratta solo di un test per aiutare gli utenti a esplorare i prodotti che corrispondono ai loro interessi quando visualizzano post o Reels, soprattutto perché Meta non ha ancora rilasciato commenti ufficiali. I creator denunciano l'uso della loro immagine Il problema sollevato da questo esperimento è che alcuni creator non sono mai stati informati della presenza di questi pulsanti di acquisto sui loro post. Questo è in particolare il caso dell'influencer Julia Berolzheimer, che ha oltre un milione di follower su Instagram. Ha scoperto la presenza del pulsante "Acquista il look" solo dopo essere stata avvisata da un utente. Cliccandoci sopra, i suoi follower venivano reindirizzati a prodotti simili a quelli che indossava... ma di marchi che non conosceva. Secondo la creatrice, alcuni link puntavano addirittura a imitazioni degli articoli che aveva presentato nei suoi contenuti. Per gli influencer, questa pratica può quindi indebolire il rapporto di fiducia che hanno con la loro community, perché la loro immagine viene associata a prodotti che non hanno mai sponsorizzato. Oltre alla questione della reputazione, l'impatto può anche essere finanziario. Infatti, molti creatori utilizzano link di affiliazione per monetizzare i loro consigli. Se Instagram reindirizza gli utenti ad altri prodotti, la piattaforma potenzialmente dirotta l'intenzione di acquisto generata dai loro contenuti.

Una tendenza che va oltre Instagram...

Questa strategia non si limita a Instagram: anche su TikTok è in fase di test una funzionalità simile, "Trova simili", che suggerisce prodotti disponibili su TikTok Shop in base a un semplice video.

Tuttavia, l'aspetto unico di questi esperimenti è che possono essere applicati a qualsiasi post, sia che provenga da un influencer professionista che da un utente normale. In alcuni casi, i pulsanti di acquisto sono apparsi persino su contenuti i cui autori non avevano alcun intento commerciale. Questo sviluppo illustra una graduale trasformazione del modello dei social media: i contenuti generati dagli utenti stanno diventando una risorsa direttamente sfruttabile per il commercio online...