틴더는 온라인 데이트 시장을 되살리기 위해 새로운 경험을 준비하고 있습니다.

스와이프 피로감, 매력 없는 프로필, 그리고 AI가 생성하는 대화에 대한 의혹이 커지는 가운데, 틴더는 핵심 정체성을 유지하면서도 서비스 방식을 개편하고자 합니다. 이를 위해 매치 그룹 플랫폼은 더 자연스럽고, 더 사교적이며, 더 안심할 수 있는 경험을 제공하도록 설계된 일련의 새로운 기능을 공개했습니다. 온라인 데이팅 시장에 새로운 활력을 불어넣겠다는 야심찬 계획입니다.

틴더, 단순한 스와이핑을 넘어

몇 달 동안의 사용 패턴을 분석한 결과 데이트 앱은 끊임없이 진화해 왔고, 특히 젊은 싱글들, 그중에서도 Z세대는 구체적인 결과 없이 장시간 스와이핑하는 것에 점점 더 흥미를 잃어가고 있습니다. 틴더는 최근 보도자료를 통해 이러한 변화를 인지하고 있으며, 사회생활과 연애 관계 사이의 간극을 좁히기 위해 노력하고 있습니다. 새롭게 발표된 기능 중 하나인 "이벤트" 탭은 로스앤젤레스에서 시범 운영될 예정이며, 사용자들은 이 탭을 통해 파티, 도예 수업, 또는 더욱 즐거운 모임과 같은 지역 행사를 찾아볼 수 있습니다. 목표는 디지털 소통에만 의존하는 것이 아니라, 실제 만남을 촉진하는 것입니다. 이와 같은 맥락에서 틴더는 영상 스피드 데이팅 형식도 테스트 중입니다. 인증된 사용자는 여러 프로필과 3분간 대화를 나눌 수 있으며, 호감이 느껴지면 대화를 연장할 수 있습니다.

이는 회사가 직접 만나기 전에 초기 "분위기 확인"을 제공하는 동시에 첫 메시지에 흔히 수반되는 부담감을 줄이는 방법입니다.

AI가 개인화 도구로 활용됩니다

"케미스트리" 기능에 대한 간략한 개요 – 출처: Tinder

이번 재출시의 또 다른 주요 초점은 이미 앞서 언급했듯이 인공지능에 있습니다. 올해 틴더는 호주와 뉴질랜드에서 이미 테스트를 거친 "케미스트리(Chemistry)"라는 기능을 출시합니다. 이 기능은 매일 더욱 관련성 높은 프로필을 추천하는 것을 목표로 합니다. 이를 위해 틴더는 질문과 답변, 그리고 사용자의 동의를 얻어 사진 라이브러리의 특정 요소를 활용하여 사용자의 성격과 선호도를 더 잘 파악합니다. 또한, 첫 사용 중에도 사용자의 기대치를 더 빠르게 파악할 수 있도록 설계된 "학습 모드"도 도입합니다. 틴더는 너무 일반적인 추천으로 인한 피로감을 줄이고자 합니다.

신뢰 회복을 위한 보안 강화

마지막으로, 틴더는 보안 기능에 대한 몇 가지 조정 사항을 발표했습니다. "정말 보내시겠습니까?" 기능은 잠재적으로 공격적인 메시지를 전송하기 전에 더 잘 식별하도록 설계되었으며, 다른 도구들은 무례한 콘텐츠를 더 정확하게 감지하는 데 도움이 될 것입니다.

이번 발표는 기능 자체 외에도 전략적인 변화를 반영합니다. 매치 그룹의 매출은 여전히 견조하지만, 틴더의 모회사인 매치 그룹은 몇 분기 동안 유료 구독자 수가 감소하는 추세를 보이고 있습니다. 틴더는 만남을 더욱 진정성 있고 자연스러우며 기계적이지 않게 만들고자 노력하며, 단순히 스와이프하는 것이 아니라 진정한 만남을 원하는 세대의 마음을 되돌리려 합니다.