Instagram voegt automatische aankoopknoppen toe onder berichten, makers maken zich zorgen

Tussen geautomatiseerde advertentiecreatie en gepersonaliseerde aanbevelingen proberen digitale giganten van elk stukje content een zakelijke kans te maken.

In dit kader test Instagram momenteel een functie genaamd "Shop the Look", waarmee automatisch shopping suggesties aan berichten kunnen worden toegevoegd. Als het doel is om productontdekking te vergemakkelijken, wekt het experiment nu al sterke reacties op bij sommige contentmakers…

AI die berichten transformeert in etalages

Ontdekt op de Trade Offs' Substack, De “Shop the Look” De functie is gebaseerd op geautomatiseerde analyse van afbeeldingen en video's die op Instagram worden geplaatst. AI identificeert producten die in een bericht zichtbaar zijn en toont vervolgens een knop waarmee gebruikers vergelijkbare artikelen kunnen kopen.

Concreet biedt het platform, wanneer een gebruiker op deze knop klikt, een selectie producten aan die vergelijkbaar zijn met de producten in het bericht. Het algoritme kan vervolgens doorgaan met het doen van aanbevelingen om verdere aankopen te stimuleren.

Voorlopig is dit slechts een test om gebruikers te helpen producten te ontdekken die aansluiten bij hun interesses wanneer ze berichten of Reels bekijken, vooral omdat Meta hier nog geen officiële reactie op heeft gegeven.

Creators hekelen het gebruik van hun afbeelding

Het probleem dat dit experiment aan het licht brengt, is dat sommige creators nooit op de hoogte zijn gesteld van het verschijnen van deze shoppingknoppen op hun berichten.

Dit is met name het geval voor influencer Julia Berolzheimer, die meer dan een miljoen volgers op Instagram heeft.

Ze ontdekte de "Shop the Look"-knop pas nadat een gebruiker haar erop attent maakte. Door erop te klikken, werden haar volgers doorgestuurd naar producten die leken op de kleding die ze droeg... maar van merken die ze niet kende. Volgens de creator verwezen sommige links zelfs naar imitaties van de items die ze in haar content had laten zien. Voor influencers kan deze praktijk de vertrouwensrelatie met hun community ondermijnen, omdat hun imago wordt geassocieerd met producten die ze nooit hebben aanbevolen. Naast de reputatieschade kan de impact ook financieel zijn. Veel creators gebruiken namelijk affiliate links om geld te verdienen met hun aanbevelingen. Als Instagram gebruikers doorverwijst naar andere producten, kan het platform een koopintentie die door hun content is gegenereerd, omleiden.

Een trend die verder gaat dan Instagram…

Deze strategie is niet beperkt tot Instagram, en op TikTok wordt een vergelijkbare functie, "Vind vergelijkbare producten", getest om producten in de TikTok Shop voor te stellen op basis van een simpele video.

Het unieke aan deze experimenten is echter dat ze kunnen worden toegepast op elke post, of deze nu afkomstig is van een professionele influencer of een gewone gebruiker. In sommige gevallen zijn er zelfs koopknoppen verschenen op content waarvan de auteurs geen commerciële intentie hadden.

Deze ontwikkeling illustreert een geleidelijke transformatie van het socialemediamodel: door gebruikers gegenereerde content wordt een direct exploiteerbare bron voor online handel…