Deepfakes, fałszywe recenzje, oszustwa: dezinformacja kosztuje setki miliardów

Długo uważana za problem polityczny lub demokratyczny, dezinformacja nabiera obecnie nowego wymiaru.

W rzeczywistości badanie opublikowane przez Sopra Steria próbuje określić ilościowo tę rzeczywistość. Jego szacunki dają przegląd skali zjawiska, którego liczby są oszałamiające…

Zjawisko warte setki miliardów dolarów

Według tego badania, manipulacja informacją przyniosła w 2024 r. koszty rzędu 417 miliardów dolarów.

Szacunki te stawiają branżę kłamstw na równi z rocznymi przychodami niektórych dużych firm technologicznych lub znaczną częścią PKB kilku stanów. Większość tych strat wynika bezpośrednio z sytuacji gospodarczej, a ich skutki finansowe szacuje się na 393 miliardy dolarów. Dokładniej rzecz ujmując, szacunki wzrosły do 227 miliardów dolarów wydatków konsumenckich, na które wpływ miały fałszywe recenzje online, 11 miliardów dolarów związanych z oszustwami wykorzystującymi deepfake'i lub sztuczną inteligencję oraz 5,5 miliarda dolarów utraconych w oszustwach kryptowalutowych typu „rzeź świń”.

Manipulacja informacjami jest również wymierzona w firmy lub rynki finansowe, na przykład poprzez kampanie destabilizacyjne lub manipulacje giełdowe.

Według Sopra Steria, dezinformacja ma obecnie bezpośredni wpływ na „realną gospodarkę”, biorąc na celownik konsumentów, firmy i instytucje finansowe."

Mierzalne skutki społeczne i polityczne

Poza bezpośrednimi stratami finansowymi badanie identyfikuje inne formy kosztów ekonomicznych, w szczególności wpływ społeczny szacowany na około 10 miliardów dolarów.

Dotyczą one również konsekwencji zdrowotnych rozpowszechniania fałszywych informacji, w niektórych przypadkach dezinformacji medycznej, która może prowadzić do przeciążenia systemów szpitalnych lub opóźnień w stawianiu niektórych diagnoz medycznych.

Wpływ polityki wynosi tymczasem około 14 miliardów dolarów i obejmuje wydatki publiczne związane z ochroną procesów demokratycznych i zwalczaniem ingerencji w informacje. Badanie podkreśla również znaczną asymetrię ekonomiczną, ponieważ dezinformacja Kampanie generują dochody dla tych, którzy je rozpowszechniają, podczas gdy działania na rzecz ich zwalczania pozostają ograniczone. Sztuczna inteligencja przyspiesza industrializację tego zjawiska. Badanie pokazuje również, że manipulacja informacjami staje się coraz bardziej profesjonalna i zindustrializowana, w tym dzięki sztucznej inteligencji odgrywającej rolę w tej transformacji. Według szacunków Sopra Steria, sztuczna inteligencja zwiększyła już ogólny wpływ dezinformacji na gospodarkę o 15–20%. W obliczu tego zjawiska firma wzywa firmy i instytucje do uwzględnienia tego ryzyka w swoich strategiach. Podobnie jak cyberbezpieczeństwo dwadzieścia lat temu, dezinformacja może stać się nowym wyzwaniem w zakresie zarządzania ryzykiem dla organizacji…