Massacre de Tumbler Ridge: OpenAI detectou o perfil do agressor antes do massacre, mas não alertou as autoridades; família de uma vítima sobrevivente entra com processo judicial.

A família de Maya Gebala, de 12 anos, que sofrerá com deficiências cognitivas e físicas permanentes após ser baleada três vezes, processou a OpenAI depois que a empresa admitiu ter notado o perfil problemático da suspeita e considerado alertar as autoridades, mas acabou desistindo da ideia. Em junho de 2025, a OpenAI identificou um perfil perturbador entre os usuários do ChatGPT. O perfil pertencia a Jesse Van Rootselaar, uma mulher transgênero que morava em Tumbler Ridge, no Canadá, cujas postagens haviam sido sinalizadas pelo sistema de revisão da empresa como "promovendo atividades violentas". Vários funcionários, então, pediram à administração da startup que notificasse as autoridades canadenses, o que não aconteceu. Oito meses depois, essa mulher, que tinha paixão por armas, cometeu um dos piores massacres da história do Canadá, abrindo fogo em uma escola de ensino médio, matando oito pessoas e ferindo quase 30. Após a admissão de culpa, a OpenAI agora enfrenta a ira da família de uma das vítimas sobreviventes, que entrou com um processo contra a empresa, segundo a Associated Press.

Maya Gebala, uma estudante de 12 anos da escola alvo do ataque de Jesse Van Rootselaar, sofreu uma lesão cerebral que a deixará com deficiências cognitivas e físicas permanentes após ser baleada três vezes à queima-roupa: uma vez na cabeça, uma vez no pescoço e uma vez no... braço.

Responsabilidade

Sua família acusa a OpenAI de não ter agido quando a startup tinha "conhecimento preciso de que o atirador estava usando o ChatGPT para planejar um massacre semelhante ao de Tumbler Ridge." Eles acusam o chatbot, que Jesse Van Rootselaar usava como confidente, colaborador e aliado, de se comportar deliberadamente de maneira a ajudar usuários como ela a planejar eventos que resultaram em inúmeras vítimas. A jovem de 18 anos havia descrito cenários envolvendo violência armada durante suas interações com a IA da OpenAI. Além das interações problemáticas, a mulher que tirou a própria vida após matar oito pessoas também criou um experimento simulando um massacre no Roblox. Além da família de Maya Gebala, a OpenAI também deve prestar contas às autoridades canadenses, que a intimaram após sua confissão no final de fevereiro. A startup enviou posteriormente uma carta a Evan Solomon, Ministro da Inteligência Artificial e Inovação Digital do Canadá, descrevendo as medidas que implementou para evitar que tal evento se repita. A empresa flexibilizou os critérios para denúncia de contas às autoridades policiais e se comprometeu a estabelecer contato direto com a polícia canadense, ao mesmo tempo em que fortaleceu seu sistema para detectar reincidentes que violaram suas regras. Embora a OpenAI não tenha denunciado Jesse Van Rootselaar às autoridades canadenses, ela o havia banido do ChatGPT, mas descobriu que ele estava usando uma segunda conta... após o tiroteio em Tumbler Ridge.

Como relata o Politico, o CEO da empresa, Sam Altman, também conversou com Evan Solomon no início de março, que lhe pediu para revisar os alertas de segurança do ano anterior à luz das novas regras para garantir que ele não tivesse deixado passar outros usuários perigosos que, como Jesse Van Rootselaar, deveriam ter sido denunciados às autoridades.