Conform unui studiu la scară largă, inteligența artificială atrage și îngrijorează utilizatorii în același timp.

În timp ce inteligența artificială ocupă un loc important în dezbaterile tehnologice și economice, între promisiunile de creștere a productivității și întrebările despre viitorul muncii, **percepția asupra acestei tehnologii evoluează rapid** pe măsură ce instrumentele devin mai disponibile.

Pentru a înțelege mai bine aceste așteptări, Anthropic a realizat unul dintre cele mai ample studii calitative realizate vreodată pe această temă, cu **peste 80.000 de persoane** din **159 de țări** intervievate în **70 de limbi diferite**.

Cu scopul de a **înțelege ce așteaptă cu adevărat utilizatorii de la IA**, dar și ce îi îngrijorează, rezultatele evidențiază o relație complexă între fascinație și neîncredere…

Productivitatea la locul de muncă: Principala așteptare a utilizatorilor

Productivitate mai bună datorită IA? – Sursa: Anthropic

Conform studiului Anthropic, utilizarea profesională a IA este de departe cea mai așteptată. O proporție semnificativă dintre participanți consideră că aceste tehnologii ar putea îmbunătăți eficiența muncii lor prin automatizarea anumitor sarcini repetitive.

Aproximativ 32% dintre respondenți raportează că deja observă un câștig de productivitate datorită IA, unde scopul este adesea de a delega activități de rutină pentru a dedica mai mult timp misiunilor strategice sau creative. Aproape 19% dintre respondenți speră chiar să își *avanseze cariera prin utilizarea acestor instrumente*.

Dincolo de performanța profesională, unii participanți explică faptul că *IA* le permite să își organizeze mai bine viața de zi cu zi. Mai multe persoane menționează în mod specific posibilitatea de a elibera timp pentru activități personale sau familiale, un beneficiu care apare frecvent în testimoniale.

Această percepție pozitivă este și mai pronunțată în economiile emergente, unde IA este uneori văzută ca o pârghie pentru oportunități economice sau antreprenoriale.

Între entuziasm și îngrijorări cu privire la viitorul muncii

Îngrijorări serioase cauzate de IA… – Sursa: Anthropic

În ciuda acestor perspective favorabile, studiul evidențiază un fel de paradox, deoarece utilizatorii apreciază IA din aceleași motive care le alimentează temerile. Prima preocupare se referă la fiabilitatea sistemelor, unde aproximativ 27% dintre respondenți se tem de erori sau „halucinații” ale modelelor de IA, care pot produce răspunsuri incorecte, deși par credibile. Impactul economic se numără, de asemenea, printre preocupările majore, deoarece aproape 22% dintre participanți se întreabă despre consecințele IA asupra ocupării forței de muncă, salariilor și inegalității sociale. Unele profesii resimt deja această tensiune, cum ar fi avocații, care se numără printre utilizatorii care declară atât că beneficiază cel mai mult de IA în munca lor, cât și că sunt deosebit de precauți în ceea ce privește limitele acesteia. Per total, rezultatele studiului Anthropic arată că IA este percepută atât ca un accelerator de oportunități, cât și ca o sursă de noi provocări. Întrebări despre viitorul muncii și al societății…