Instanțele franceze au sancționat Apple Music în urma unei plângeri depuse de UFC-Que Choisir.

De mai bine de zece ani, lupta juridică dintre Apple și UFC-Que Choisir continuă în instanțele franceze. Într-adevăr, asociația pentru protecția consumatorilor a acuzat compania de *impunerea unor condiții de utilizare abuzive pentru Apple Music*.

Într-o *hotărâre pronunțată la 27 februarie 2026*, Curtea de Apel din Paris a confirmat în mare măsură criticile aduse Apple Music, în special *cu privire la transparența datelor cu caracter personal*...

Clauze considerate contrare GDPR-ului*. Cazul datează din 2016, *când UFC-Que Choisir a examinat condițiile de utilizare ale iTunes*, care a devenit ulterior Apple Music. Asociația identificase numeroase nereguli, considerând că anumite practici încălcau GDPR-ul. Printre punctele de dispută s-a numărat lipsa de transparență în ceea ce privește informațiile colectate, iar potrivit asociației, Apple nu a specificat suficient scopurile prelucrării datelor sau destinatarii care ar putea avea acces la acestea. Astfel, elemente precum adresa IP, cookie-urile și geolocalizarea au fost prezentate într-un mod care le-a minimalizat natura personală, chiar dacă pot permite identificarea unui utilizator. La rândul său, Curtea de Apel a confirmat că mai multe clauze nu respectau principiile GDPR. Judecătorii au constatat în special că anumite formulări au rămas prea vagi, **de exemplu, referirea la „**parteneri strategici**” fără a specifica entitățile implicate. **Modul în care a fost obținut consimțământul utilizatorului a fost un alt punct ridicat de instanță.** Judecătorii au considerat că *termenii și condițiile nu garantează un consimțământ cu adevărat liber și informat*, în special în ceea ce privește utilizarea cookie-urilor sau prelucrarea anumitor date.

O sancțiune mai severă, dar fără eliminarea imediată a clauzelor

Acest caz a dus deja la o hotărâre inițială în 2020, când Tribunalul Judiciar din Paris a identificat *45 de clauze abuzive sau ilegale* în termenii de utilizare a serviciului și a obligat Apple să plătească 30.000 de euro daune către UFC-Que Choisir.

Apple a decis însă să facă apel, spre deosebire de alte companii de tehnologie vizate în cazuri similare. Curtea de Apel a confirmat o mare parte din încălcările identificate, modificând în același timp anumite elemente ale hotărârii inițiale. După cum se poate observa în comunicatul de presă al UFC-Que Choisir, sancțiunea financiară a fost chiar majorată. Prin urmare, Apple va trebui să plătească 50.000 de euro daune asociației consumatorilor, față de 30.000 de euro anterior. Costurile procedurii au crescut și ele, ajungând de la 10.000 EUR la 50.000 EUR. UFC-Que Choisir, la rândul său, consideră această decizie ca pe un **mesaj către marile platforme digitale**. Cu această ocazie, asociația a profitat de ocazie pentru a reaminti tuturor că principalii jucători din sector rămân supuși **normelor europene privind protecția datelor și drepturile consumatorilor**.