Instagram добавляет кнопки автоматической покупки под постами, создатели контента обеспокоены.

Благодаря автоматизированному созданию рекламы и персонализированным рекомендациям цифровые гиганты стремятся превратить каждый фрагмент контента в бизнес-возможность.

В этом контексте Instagram в настоящее время тестирует функцию под названием "Shop the Look", которая способна автоматически добавлять предложения по покупкам к публикациям. Если цель состоит в том, чтобы облегчить поиск товаров, то эксперимент уже вызывает сильную реакцию среди некоторых создателей контента…

ИИ, который превращает посты в витрины магазинов

Предварительный обзор новой функции Instagram – Источник: Trade Offs

Обнаружено на Substack от Trade Offs, The Функция «Купить образ» основана на автоматическом анализе изображений и видео, опубликованных в Instagram, где ИИ идентифицирует товары, видимые в публикации, а затем отображает кнопку, позволяющую пользователям купить похожие товары. В частности, когда пользователь нажимает на эту кнопку, платформа предлагает ему подборку товаров, сопоставимых с теми, что представлены в публикации. Затем алгоритм может продолжать давать рекомендации, чтобы стимулировать дальнейшие покупки.

Пока это всего лишь тест, призванный помочь пользователям изучать товары, соответствующие их интересам, при просмотре постов или Reels, особенно учитывая, что Meta официально не прокомментировала это.

Авторы осуждают использование их изображения

Проблема, возникшая в результате этого эксперимента, заключается в том, что некоторые авторы никогда не были проинформированы о появлении этих кнопок для покупок в своих постах.

Это особенно заметно в случае с инфлюенсером Джулией Берольцхаймер, у которой более миллиона подписчиков в Instagram. Она обнаружила наличие кнопки «Купить образ» только после того, как один из пользователей сообщил ей об этом. Нажав на нее, ее подписчики перенаправлялись к товарам, похожим на те, что она носила… но от брендов, которые она не знала. По словам автора, некоторые ссылки даже указывали на имитации товаров, которые она демонстрировала в своем контенте. Для инфлюенсеров эта практика может ослабить доверие, которое они испытывают к своему сообществу, поскольку их имидж начинает ассоциироваться с продуктами, которые они никогда не рекламировали. Помимо репутационного ущерба, последствия могут быть и финансовыми. Действительно, многие создатели контента используют партнерские ссылки для монетизации своих рекомендаций. Если Instagram перенаправляет пользователей на другие продукты, платформа потенциально снижает намерение совершить покупку, вызванное их контентом.

Тенденция, выходящая за рамки Instagram…

Эта стратегия не ограничивается Instagram, и в TikTok также тестируется аналогичная функция «Найти похожие товары», которая предлагает товары, доступные в TikTok Shop, на основе простого видео.

Однако уникальность этих экспериментов заключается в том, что их можно применять к любому посту, независимо от того, создан ли он профессиональным инфлюенсером или обычным пользователем. В некоторых случаях кнопки покупки появлялись даже на контенте, авторы которого не преследовали коммерческих целей. Это развитие событий иллюстрирует постепенную трансформацию модели социальных сетей: контент, создаваемый пользователями, становится непосредственно используемым ресурсом для онлайн-торговли…