Компания Amazon заблокировала работу ИИ-агента Perplexity в суде.

Благодаря агентической электронной коммерции, ИИ постепенно меняет то, как мы просматриваем и совершаем покупки в интернете, до такой степени, что начинают появляться помощники, способные искать товар, сравнивать цены и совершать покупку от имени пользователя.

Однако эти новые способы использования иногда противоречат установленным правилам онлайн-платформ для покупок.

Именно это сегодня стоит на кону в споре между Amazon и Perplexity.

После нескольких месяцев напряженности федеральный суд США вынес решение в пользу Amazon, по крайней мере, временное. Решение, которое может повлиять на будущее помощников, способных напрямую взаимодействовать с сайтами электронной коммерции…

Судебный запрет против агента Comet…

Согласно информации от Bloomberg, федеральный судья в Сан-Франциско предоставил Amazon временный судебный запрет в отношении агента для покупок, интегрированного в браузер Comet компании Perplexity. Это решение запрещает стартапу получать доступ к веб-сайту группы для автоматических покупок от имени пользователей. Действительно, инструмент, разработанный Perplexity, позволяет пользователям попросить ИИ найти товар на Amazon и затем совершить покупку. В частности, агент использовал учетные данные пользователя для доступа к его учетной записи и взаимодействия с платформой. Суд считает, что Amazon представила доказательства того, что браузер Comet получил доступ к его сайту «без разрешения», даже по указанию пользователя. По словам судьи Максин Чесни, у онлайн-торговой площадки достаточно веские аргументы, чтобы надеяться на победу в судебном процессе. Это решение также обязывает Perplexity прекратить весь доступ к защищенным паролем разделам веб-сайта Amazon и удалить данные, полученные с платформы, на время судебного разбирательства, с недельным сроком обжалования. Amazon осуждает риски для безопасности и рекламы. Со своей стороны, Amazon инициировала это судебное разбирательство в ноябре прошлого года. В своем иске компания обвиняет Perplexity в попытке скрыть работу своих агентов, чтобы они могли продолжать анализировать сайт и взаимодействовать с ее системами. Группа особо подчеркивает риски, связанные с безопасностью учетных записей. По данным Amazon, эти автоматизированные агенты могут работать в защищенных системах, включая области, требующие пароля. Взаимодействие, генерируемое ИИ, также может искажать показы рекламы и нарушать выставление счетов рекламодателям, и Amazon объясняет, что ей пришлось адаптировать свои системы для обнаружения и фильтрации этого автоматизированного трафика. Столкнувшись с этими обвинениями, Perplexity осуждает тактику давления, направленную на подавление инноваций, и стартап заявляет о своем желании защитить право интернет-пользователей на выбор ИИ, который они хотят использовать. Противостояние между платформами, стремящимися контролировать доступ к своим услугам, и новыми игроками, стремящимися автоматизировать онлайн-взаимодействие, вероятно, только начинается…