อินสตาแกรมเพิ่มปุ่มซื้อสินค้าอัตโนมัติใต้โพสต์ ครีเอเตอร์ต่างกังวล
ด้วยการสร้างโฆษณาอัตโนมัติและคำแนะนำส่วนบุคคล บริษัทยักษ์ใหญ่ด้านดิจิทัลกำลังพยายาม เปลี่ยนเนื้อหาทุกชิ้นให้เป็นโอกาสทางธุรกิจ.
ในทำนองเดียวกัน ปัจจุบัน Instagram กำลังทดสอบฟีเจอร์ที่เรียกว่า "Shop the Look" ซึ่งสามารถเพิ่มคำแนะนำในการช้อปปิ้งลงในโพสต์โดยอัตโนมัติ หากเป้าหมายคือการอำนวยความสะดวกในการค้นหาสินค้า การทดลองนี้กำลังสร้างปฏิกิริยาอย่างมากในหมู่ผู้สร้างคอนเทนต์บางส่วน…
AI ที่เปลี่ยนโพสต์ให้เป็นหน้าร้าน
ดูตัวอย่างฟีเจอร์ใหม่ของ Instagram – ที่มา: Trade Offs
ค้นพบใน Trade Offs' Substack ฟีเจอร์ “Shop the Look” อาศัยการวิเคราะห์อัตโนมัติ รูปภาพและวิดีโอที่โพสต์บน Instagram ซึ่ง AI จะระบุผลิตภัณฑ์ที่ปรากฏในโพสต์ จากนั้นจะแสดงปุ่มให้ผู้ใช้ซื้อสินค้าที่คล้ายกัน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อผู้ใช้คลิกที่ปุ่มนี้ แพลตฟอร์มจะนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่เทียบเคียงได้กับผลิตภัณฑ์ที่แสดงในโพสต์ จากนั้นอัลกอริทึมจะแนะนำสินค้าเพิ่มเติมเพื่อกระตุ้นให้เกิดการซื้อต่อไป
ในขณะนี้ นี่เป็นเพียงการทดสอบเพื่อช่วยให้ผู้ใช้สำรวจผลิตภัณฑ์ที่ตรงกับความสนใจของพวกเขาเมื่อดูโพสต์หรือ Reels โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจาก Meta ยังไม่ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นทางการเกี่ยวกับเรื่องนี้
ครีเอเตอร์ประณามการใช้ภาพของพวกเขา
ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการทดลองนี้คือ ครีเอเตอร์บางคนไม่เคยได้รับแจ้งเกี่ยวกับการปรากฏของปุ่มช้อปปิ้งเหล่านี้ในโพสต์ของพวกเขา
โดยเฉพาะอย่างยิ่งกรณีของอินฟลูเอนเซอร์ Julia Berolzheimer ซึ่งมีผู้ติดตามมากกว่าหนึ่งล้านคนบน Instagram
เธอเพิ่งค้นพบปุ่ม "Shop the Look" หลังจากมีผู้ใช้คนหนึ่งแจ้งเตือนเธอ เมื่อคลิกที่ปุ่มเหล่านั้น ผู้ติดตามของเธอจะถูกนำไปยังผลิตภัณฑ์ที่คล้ายกับที่เธอสวมใส่...แต่เป็นแบรนด์ที่เธอไม่รู้จัก ตามที่ผู้สร้างคอนเทนต์รายนี้กล่าว บางลิงก์ยังชี้ไปยังสินค้าลอกเลียนแบบของสินค้าที่เธอเคยนำเสนอในคอนเทนต์ของเธออีกด้วย สำหรับอินฟลูเอนเซอร์ การกระทำนี้จึงอาจบั่นทอนความสัมพันธ์ที่น่าเชื่อถือที่พวกเขามีกับชุมชนของพวกเขา เพราะภาพลักษณ์ของพวกเขาจะถูกเชื่อมโยงกับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาไม่เคยรับรอง นอกจากปัญหาเรื่องชื่อเสียงแล้ว ผลกระทบยังอาจเป็นเรื่องการเงินด้วย อันที่จริง ผู้สร้างคอนเทนต์จำนวนมากใช้ลิงก์พันธมิตรเพื่อสร้างรายได้จากการแนะนำสินค้าของตน หาก Instagram เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังผลิตภัณฑ์อื่น แพลตฟอร์มอาจเบี่ยงเบนความตั้งใจซื้อ ที่เกิดจากเนื้อหาของผู้ใช้เทรนด์ที่ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ Instagram…
กลยุทธ์นี้ไม่ได้จำกัดอยู่แค่ Instagram และ บน TikTok ก็มีการทดสอบฟีเจอร์ “ค้นหาสินค้าที่คล้ายกัน” ที่คล้ายกัน เพื่อ แนะนำสินค้าที่มีจำหน่ายใน TikTok Shop โดยอิงจากวิดีโอง่ายๆ
อย่างไรก็ตาม จุดเด่นของการทดลองเหล่านี้คือ สามารถนำไปใช้กับ โพสต์ใดๆ ก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นจากอินฟลูเอนเซอร์มืออาชีพหรือผู้ใช้ทั่วไป ในบางกรณี ปุ่มซื้อสินค้ายังปรากฏบน เนื้อหาที่ผู้เขียนไม่ได้มีเจตนาทางการค้า การพัฒนาครั้งนี้แสดงให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงอย่างค่อยเป็นค่อยไปของโมเดลโซเชียลมีเดีย: เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นกำลังกลายเป็นทรัพยากรที่สามารถนำไปใช้ประโยชน์โดยตรง สำหรับการค้าออนไลน์…
โปรด เข้าสู่ระบบ เพื่อแสดงความคิดเห็น
ต้องการโพสต์หัวข้อของคุณ
เข้าร่วมชุมชนผู้สร้างระดับโลก สร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย เริ่มต้นการเดินทางรายได้แบบพาสซีฟของคุณด้วย Digbly วันนี้!
โพสต์เลย
ความคิดเห็น