สารานุกรมบริแทนนิกากำลังฟ้องร้องโอเพนไอ โดยกล่าวหาว่าโอเพนไอคัดลอกเนื้อหาของตน

เมื่อปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ (Generative AI) แพร่หลายมากขึ้น ความตึงเครียดกับสำนักพิมพ์แบบดั้งเดิมก็ทวีความรุนแรงขึ้นเรื่อยๆ.

และหลังจากสื่อหลายสำนักและผู้ถือลิขสิทธิ์ ตอนนี้สถาบันความรู้ที่มีประวัติศาสตร์ยาวนานกำลังเปิดฉากการฟ้องร้องทางกฎหมาย…

ข้อกล่าวหาเรื่อง “การท่องจำ” เนื้อหา

ตามรายงานของ Reuters ผู้จัดพิมพ์ สารานุกรมบริแทนนิกา พร้อมด้วย Merriam-Webster ได้ยื่นฟ้องร้องต่อศาลรัฐบาลกลางในแมนฮัตตัน โดยกล่าวหา OpenAI ว่าใช้เนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ของตนในการฝึกฝนโมเดล รวมถึง GPT-4 ตามคำฟ้องซึ่งเปิดเผยต่อสาธารณะ โมเดลเหล่านี้สามารถสร้างข้อความซ้ำได้เกือบจะเหมือนกับต้นฉบับ Britannica ยังกล่าวถึงการ "จดจำ" เนื้อหาโดยตรง ทำให้ AI สามารถสร้างคำตอบที่คัดลอกบางส่วนของบทความได้แบบคำต่อคำ ตัวอย่างที่ให้ไว้ในรายงานเปรียบเทียบข้อความที่ตัดตอนมาจาก ChatGPT กับข้อความจากสารานุกรม โดยพบว่ามีความคล้ายคลึงกันอย่างมาก ดังนั้นสำนักพิมพ์จึงเชื่อว่าการคัดลอกเหล่านี้เป็นการคัดลอกโดยไม่ได้รับอนุญาตตั้งแต่ขั้นตอนการฝึกฝนเป็นต้นไป นอกจากปัญหาลิขสิทธิ์แล้ว สารานุกรม Britannica ยังประณามผลกระทบเชิงโครงสร้างที่สำคัญกว่านั้น นั่นคือการแข่งขันโดยตรงจากคำตอบที่สร้างโดย AI แตกต่างจากเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิมที่เปลี่ยนเส้นทางผู้ใช้ไปยังเว็บไซต์ต้นทาง แชทบอทให้คำตอบที่สมบูรณ์โดยไม่ต้องคลิก

สำหรับ Britannica ตรรกะนี้จะนำไปสู่การ "แย่งชิง" ปริมาณการเข้าชม เนื่องจากผู้ใช้อินเทอร์เน็ตไม่จำเป็นต้องดูหน้าเว็บต้นฉบับอีกต่อไป สำหรับบริษัทเช่นนี้ ซึ่งมูลค่าขึ้นอยู่กับคุณภาพและความน่าเชื่อถือของเนื้อหา ความเสี่ยงจึงเป็นเรื่องทางเศรษฐกิจด้วย

ดังนั้น บริษัทจึงเรียกร้องค่าเสียหาย รวมถึงการคืนกำไรที่เกิดจากการกระทำเหล่านี้ ในคำร้อง บริษัทขอให้ศาลสั่งห้าม OpenAI ไม่ให้ใช้ประโยชน์จากเนื้อหาของตนในลักษณะนี้ต่อไป

แรงกดดันทางกฎหมายที่เพิ่มขึ้นต่อ AI

เหตุการณ์ใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของคลื่นการฟ้องร้องที่กว้างขึ้นซึ่งมุ่งเป้าไปที่บริษัทปัญญาประดิษฐ์ The New York Times ได้ฟ้องร้อง OpenAI ในลักษณะเดียวกันแล้ว โดยกล่าวหาว่าบริษัทใช้บทความของตนอย่างกว้างขวาง

ในขณะเดียวกัน คู่แข่งอย่าง Anthropic ก็ต้องเจรจาตกลงทางการเงิน รวมถึงกับผู้เขียน เพื่อยุติข้อพิพาทที่เกี่ยวข้องกับการใช้หนังสือที่มีลิขสิทธิ์ ที่น่าสังเกตคือ นี่ไม่ใช่การเผชิญหน้าครั้งแรกของ Britannica เพราะสำนักพิมพ์นี้เคยฟ้อง Perplexity ด้วยเหตุผลที่คล้ายกันมาก่อน แต่การฟ้องร้องที่เพิ่มขึ้นนี้แสดงให้เห็นถึงจุดเปลี่ยนของอุตสาหกรรม เมื่อโมเดล AI มีประสิทธิภาพมากขึ้น คำถามเกี่ยวกับแหล่งข้อมูลและการเคารพสิทธิ์ที่เกี่ยวข้องจึงกลายเป็นประเด็นสำคัญสำหรับระบบนิเวศดิจิทัลทั้งหมด