การมีส่วนร่วมบน Instagram และ LinkedIn ลดลง แต่บางเครือข่ายยังคงทรงตัวอยู่

บางครั้งครีเอเตอร์และแบรนด์ต่างๆ รู้สึกว่าโพสต์ของพวกเขาได้รับการตอบรับน้อยลงกว่าแต่ก่อนบนโซเชียลมีเดีย และความรู้สึกนี้อาจสอดคล้องกับความเป็นจริงที่วัดได้จากข้อมูล

ที่จริงแล้ว การวิเคราะห์จากโพสต์มากกว่า 52 ล้านโพสต์ที่เผยแพร่ในปี 2025 ชี้ให้เห็นถึงการเปลี่ยนแปลงหลายประการในอัตราการมีส่วนร่วม

ในขณะที่บางแพลตฟอร์มกำลังมีความก้าวหน้าเล็กน้อย แต่บางแพลตฟอร์มกลับมีประสิทธิภาพลดลง…

Instagram, LinkedIn และ Threads กำลังประสบปัญหาการมีส่วนร่วมลดลง

จากรายงาน ที่เผยแพร่โดย Buffer อัตราการมีส่วนร่วมลดลงระหว่างปี 2024 และ 2025 บนเครือข่ายหลักหลายแห่ง Instagram แสดงให้เห็นถึงการลดลงที่สำคัญที่สุด โดยลดลงประมาณ 26% จากอัตราการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ยใกล้เคียง 7.3% เหลือประมาณ 5.4% Threads ตามมาด้วยการลดลงประมาณ 18% ในขณะที่ LinkedIn ลดลงประมาณ 5%

ปัจจัยหลายประการสามารถอธิบายการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ได้ ประการแรก การแข่งขันกำลังทวีความรุนแรงขึ้นบนแพลตฟอร์มเหล่านี้ โดยมีปริมาณเนื้อหาที่เผยแพร่เพิ่มขึ้นอย่างมาก การแพร่กระจายของโพสต์เหล่านี้ทำให้การมองเห็นและการมีปฏิสัมพันธ์ของแต่ละโพสต์ลดลงโดยอัตโนมัติ ทางเลือกเชิงกลยุทธ์ที่แพลตฟอร์มต่างๆ ทำก็มีบทบาทเช่นกัน บน Instagram การให้ความสำคัญกับ Reels อาจส่งผลให้การมีส่วนร่วมในโพสต์ฟีดแบบดั้งเดิมลดลง

ในส่วนของ LinkedIn นั้น ได้ปรับเปลี่ยนอัลกอริทึมระหว่างปี ซึ่งอาจส่งผลต่อการเผยแพร่เนื้อหา

สุดท้ายแล้ว การเติบโตของจำนวนผู้ใช้ Threads ยังสร้างการแข่งขันที่มากขึ้นในการดึงดูดความสนใจ

แพลตฟอร์มบางแห่งกำลังมาแรง…

ไม่ใช่ทุกแพลตฟอร์มที่จะมีแนวโน้มเดียวกัน การศึกษาชี้ให้เห็นว่า Facebook, Pinterest และ X ต่างก็มีการเพิ่มขึ้นเล็กน้อยในระดับการมีส่วนร่วมโดยเฉลี่ย การเพิ่มขึ้นที่เห็นได้ชัดที่สุดคือ X ซึ่งเพิ่มขึ้นประมาณ 44% อย่างไรก็ตาม ควรพิจารณาการเพิ่มขึ้นนี้ในมุมมองที่กว้างขึ้น เนื่องจากเครือข่ายสังคมออนไลน์เริ่มต้นจากระดับการมีส่วนร่วมที่ค่อนข้างต่ำ โดยเพิ่มขึ้นจากประมาณ 2% เป็น 2.8% นอกจากนี้ Pinterest ยังมีการเพิ่มขึ้นอย่างมีนัยสำคัญประมาณ 23% ในขณะที่ Facebook มีการเพิ่มขึ้นประมาณ 11% TikTok ยังคงมีความเสถียรโดยทั่วไป โดยมีอัตราการมีส่วนร่วมอยู่ที่ประมาณ 4.5%

ความแตกต่างเหล่านี้แสดงให้เห็นถึงความเป็นจริงที่ผู้เชี่ยวชาญด้านการตลาดดิจิทัลรู้จักกันดี ซึ่งแต่ละเครือข่ายสังคมออนไลน์มีพลวัตและตัวชี้วัดของตนเอง

การตอบความคิดเห็น: กลไกที่มีประสิทธิภาพหรือไม่?

หนึ่งในข้อค้นพบที่น่าสนใจที่สุดของรายงานเกี่ยวข้องกับผลกระทบของการตอบความคิดเห็น

ข้อมูลแสดงให้เห็นว่าโพสต์ที่ผู้สร้างหรือแบรนด์ตอบกลับผู้ใช้จะได้รับการมีส่วนร่วมมากกว่าอย่างสม่ำเสมอ

บน Threads การมีส่วนร่วมสามารถเพิ่มขึ้นได้ประมาณ 42% เมื่อผู้เขียนตอบกลับความคิดเห็น การเพิ่มขึ้นนี้สูงถึงประมาณ 30% บน LinkedIn และ 21% บน Instagram

แนวโน้มนี้ยังพบเห็นได้บน Facebook และ X แม้ว่าผลกระทบจะอยู่ในระดับปานกลางกว่าก็ตาม สำหรับแบรนด์และผู้สร้าง ข้อสังเกตนี้เป็นเครื่องเตือนใจว่าเครือข่ายสังคมยังคงเป็นพื้นที่สำหรับการสนทนาเป็นหลัก

นอกจากนี้ยังควรสังเกตว่า รูปแบบของเนื้อหามีอิทธิพลอย่างมากต่อประสิทธิภาพ บน Instagram Reels สร้างการเข้าถึงได้มากกว่า แต่ Carousel สร้างปฏิสัมพันธ์ได้มากกว่า บน LinkedIn Carousel สามารถสร้างการมีส่วนร่วมได้ มากถึงสามเท่า มากกว่ารูปภาพหรือวิดีโอ

กล่าวอีกนัยหนึ่ง กลยุทธ์การเผยแพร่ต้องปรับให้เข้ากับแต่ละแพลตฟอร์ม แทนที่จะใช้แบบจำลองเดียว…