Meta เพิ่ม AI ลงใน Facebook Marketplace เพื่อตอบกลับผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ
เนื่องจากแพลตฟอร์มการขายต่อแบบบุคคลต่อบุคคลได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง Meta จึงเร่งการบูรณาการ AI เข้ากับบริการของตน โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับการพัฒนาใหม่ๆ สำหรับ Facebook Marketplace.
หัวใจสำคัญของฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้คือการมาถึงของระบบที่สามารถ ตอบข้อความของผู้ซื้อโดยอัตโนมัติ ด้วย Meta AI ซึ่งจะช่วยประหยัดเวลาให้กับผู้ขายและทำให้กระบวนการลงรายการขายสินค้าง่ายขึ้น…
Meta AI สามารถตอบผู้ซื้อโดยอัตโนมัติได้แล้ว
ฟีเจอร์นี้เปิดใช้งานได้ด้วยการคลิกเพียงครั้งเดียว – ที่มา: Meta
บน Facebook Marketplace ผู้ขายมักได้รับข้อความจำนวนมาก ซึ่งบางข้อความก็ซ้ำซากมาก เช่น คำถาม "สินค้าชิ้นนี้ยังว่างอยู่ไหม?" ซึ่งเป็นหนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุด
เพื่อแก้ไขสถานการณ์นี้ Meta จึงเพิ่ม ฟีเจอร์ตอบกลับอัตโนมัติที่สร้างโดย Meta AI โดยเฉพาะอย่างยิ่ง เมื่อผู้ซื้อส่งข้อความเกี่ยวกับสินค้า AI สามารถเขียนคำตอบโดยอัตโนมัติตามข้อมูลในรายการสินค้า
ผู้ขายสามารถ เปิดใช้งานตัวเลือกนี้เมื่อสร้างรายการสินค้า จากนั้นดูตัวอย่างและแก้ไขคำตอบที่แนะนำก่อนใช้งาน
แนวคิดคือการทำให้การโต้ตอบเริ่มต้นเป็นไปโดยอัตโนมัติ โดยไม่ขัดขวางไม่ให้ผู้ขายกลับมาสนทนาต่อในภายหลังด้วยฟีเจอร์นี้ Meta มุ่งหวังที่จะแก้ไข ข้อจำกัดในการจัดการข้อความที่เหมือนกันจำนวนมาก ซึ่งเสียเวลาและไม่ได้ให้คุณค่าที่แท้จริงเสมอไป
AI ยังช่วยสร้างโฆษณาและกำหนดราคา
ไม่ต้องเขียนโฆษณาอีกต่อไป… – ที่มา: Meta
ฟีเจอร์ใหม่นี้เป็นส่วนหนึ่งของ ชุดการปรับปรุงอื่นๆ ที่ขับเคลื่อนด้วย AI บน Facebook Marketplace ใน press release.
Meta AI สามารถ สร้างโฆษณาโดยอัตโนมัติจากภาพถ่ายสินค้าเพียงภาพเดียว หลังจากนำเข้าภาพแล้ว AI จะสร้างรายการสินค้าเวอร์ชันเริ่มต้นโดยเพิ่มข้อมูลที่เกี่ยวข้องและแนะนำราคาตามสินค้าที่คล้ายกันซึ่งขายในพื้นที่ทางภูมิศาสตร์เดียวกัน Meta ยังเพิ่มสรุปโปรไฟล์ผู้ขายอัตโนมัติที่แสดงอยู่ด้านบนของหน้า Marketplace พร้อมข้อมูลเกี่ยวกับประวัติโปรไฟล์ Facebook จำนวนเพื่อนบนแพลตฟอร์ม ประวัติการขาย ประเภทสินค้าที่นำเสนอ และคะแนนจากผู้ซื้อ สุดท้ายนี้ ผู้ขายสามารถเสนอการจัดส่งสำหรับรายการสินค้าของตนได้ง่ายขึ้น ด้วยแดชบอร์ดใหม่ที่ช่วยให้พวกเขาสร้างฉลากจัดส่งแบบชำระเงินล่วงหน้าและติดตามคำสั่งซื้อได้ ด้วยการเพิ่มเติมเหล่านี้ Meta ยังคงเดินหน้าผสานรวมผู้ช่วย Meta AI เข้ากับผลิตภัณฑ์ต่างๆ อย่างค่อยเป็นค่อยไป โดยมีเป้าหมายเพื่อทำให้งานประจำวันบางอย่างเป็นไปโดยอัตโนมัติสำหรับผู้ใช้
และสำหรับ Facebook Marketplace นี่อาจเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในวิธีการที่บุคคลทั่วไปเผยแพร่และจัดการรายการสินค้าของตน…โปรด เข้าสู่ระบบ เพื่อแสดงความคิดเห็น
ต้องการโพสต์หัวข้อของคุณ
เข้าร่วมชุมชนผู้สร้างระดับโลก สร้างรายได้จากเนื้อหาของคุณได้อย่างง่ายดาย เริ่มต้นการเดินทางรายได้แบบพาสซีฟของคุณด้วย Digbly วันนี้!
โพสต์เลย
ความคิดเห็น