WhatsApp กำลังยกระดับไปอีกขั้นด้วยเทคโนโลยี AI และตอนนี้สามารถตอบกลับแทนคุณได้แล้ว

หลังจากผสานรวม Meta AI แล้ว WhatsApp ยังคงเดินหน้าผสานรวม AI อย่างต่อเนื่องด้วยฟีเจอร์ใหม่ๆ มากมาย รวมถึงการพัฒนาที่โดดเด่นของเครื่องมือเติมข้อความอัตโนมัติ ตอนนี้ AI สามารถ แนะนำข้อความตอบกลับที่สมบูรณ์ โดยอิงจากบริบทของการสนทนาโดยตรง

นอกจากฟีเจอร์ช่วยเขียนแล้ว แอปพลิเคชันยังเพิ่มตัวเลือกใหม่ๆ เช่น จัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล, แก้ไขรูปภาพด้วย Meta AI และ ใช้หลายบัญชีบน iPhone…

AI ที่สามารถเขียนตอบกลับจากบริบทได้

ฟีเจอร์ใหม่หลักๆ คือ เครื่องมือ "ช่วยเขียน" ซึ่งเป็นเครื่องมือ ช่วยเขียน ที่เปิดตัวไปเมื่อเดือนสิงหาคมปีที่แล้ว โดยอนุญาตให้ผู้ใช้เรียบเรียงข้อความใหม่ แก้ไขข้อผิดพลาด หรือปรับโทนของข้อความก่อนส่งได้ ด้วยการอัปเดตนี้ WhatsApp ก้าวไปอีกขั้น: ตอนนี้ AI สามารถสร้างข้อความตอบกลับที่สมบูรณ์จากบทสนทนาปัจจุบันได้โดยตรง เป้าหมายคือการช่วยเหลือ ผู้ใช้สามารถค้นหาคำพูดที่เหมาะสมที่สุดได้อย่างรวดเร็ว ในทางปฏิบัติ ฟีเจอร์นี้สามารถเข้าถึงได้ผ่านแถบแชท: เพียงแค่เปิดช่องข้อความ แตะไอคอนสติกเกอร์ จากนั้นเลือกไอคอนที่เป็นรูปดินสอที่มีประกายระยิบระยับ ซึ่งแสดงว่า AI ถูกเปิดใช้งานแล้ว อย่างไรก็ตาม Meta เน้นย้ำประเด็นหนึ่ง: แม้ว่าจะใช้ฟีเจอร์นี้แล้ว การสนทนาก็ยังคงเป็นส่วนตัว ดังนั้น บริษัทจึงต้องการให้ผู้ใช้ใช้งานภายในแอปพลิเคชันของตนเอง แทนที่จะให้พวกเขาใช้เครื่องมือภายนอกในการเขียนข้อความ

WhatsApp ยังเพิ่มเครื่องมือในการจัดการไฟล์และรูปภาพ

ฟีเจอร์ใหม่ใน WhatsApp – ที่มา: Meta

Beyond นอกจากการเขียนข้อความที่ขับเคลื่อนด้วย AI แล้ว WhatsApp ยังเพิ่มฟีเจอร์ที่มีประโยชน์หลายอย่างให้กับแอปพลิเคชันอีกด้วย

ฟีเจอร์แรกคือ การจัดการพื้นที่จัดเก็บข้อมูล ซึ่งผู้ใช้สามารถค้นหาและลบไฟล์ขนาดใหญ่ได้ง่ายขึ้นโดยตรงจากบทสนทนา นอกจากนี้ยังสามารถลบเฉพาะไฟล์มีเดีย (รูปภาพหรือวิดีโอ) โดยยังคงประวัติข้อความไว้ได้ แอปยังผสานรวม การแก้ไขรูปภาพโดยใช้ Meta AI เข้ากับการแชทโดยตรง และ Meta ระบุว่าฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การลบองค์ประกอบที่ไม่ต้องการออกจากรูปภาพ การเปลี่ยนพื้นหลัง หรือการใช้สไตล์ภาพเฉพาะก่อนส่ง สุดท้าย WhatsApp ยังคงปรับปรุงฟีเจอร์ต่างๆ ให้ใช้งานร่วมกันได้ในทุกแพลตฟอร์ม ผู้ใช้ iPhone สามารถ ล็อกอินสองบัญชีพร้อมกันได้ ซึ่งเป็นตัวเลือกที่มีอยู่แล้วใน Android การถ่ายโอนประวัติการแชทก็ราบรื่นยิ่งขึ้น โดยเฉพาะระหว่าง iOS และ Android

ประสบการณ์การส่งข้อความที่ได้รับความช่วยเหลือมากขึ้น…

ด้วยฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ WhatsApp แสดงให้เห็นถึงแนวโน้มที่ส่งผลกระทบต่อแพลตฟอร์มดิจิทัลทั้งหมด นั่นคือการผสานรวมผู้ช่วยอัจฉริยะเข้ากับอินเทอร์เฟซในชีวิตประจำวันอย่างค่อยเป็นค่อยไป

สติกเกอร์ที่เพิ่มเข้ามา ในปี 2018 ฟีเจอร์ต่างๆ เริ่มมีความเกี่ยวข้องกับบริบทมากขึ้น เช่น แอปพลิเคชันสามารถแนะนำสติกเกอร์ตามอิโมจิที่พิมพ์ในข้อความได้แล้ว เป้าหมายคือการทำให้การสื่อสารคล่องตัวและทำให้การเขียนโต้ตอบได้มากขึ้น

ด้วยการอัปเดตแต่ละครั้ง WhatsApp จึงก้าวเข้าใกล้บริการส่งข้อความแบบช่วยเหลือมากขึ้น โดยที่ AI มีส่วนร่วมในการเขียน จัดระเบียบไฟล์ และแม้กระทั่งสร้างเนื้อหาภาพ…