Meta, alıcılara otomatik olarak yanıt vermek için Facebook Marketplace'e yapay zekayı entegre etti.

Eşler arası yeniden satış platformları popülerlik kazanmaya devam ederken, Meta, özellikle Facebook Marketplace için yeni geliştirmelerle yapay zekayı hizmetlerine entegre etme sürecini hızlandırıyor.

Bu yeni özelliklerin merkezinde, Meta AI sayesinde alıcı mesajlarına otomatik olarak yanıt verebilen bir sistemin gelişi yer alıyor; bu da satıcılara zaman kazandırıyor ve satışa sunulan ürünlerin listelenmesi sürecini basitleştiriyor…

Meta AI artık alıcılara otomatik olarak yanıt verebiliyor

Facebook Marketplace'te satıcılar genellikle çok sayıda mesaj alırlar ve bunların bazıları, en sık sorulanlardan biri olan "Bu ürün hala mevcut mu?" gibi çok tekrarlayıcıdır.

Bu durumu ele almak için Meta, Meta AI tarafından oluşturulan otomatik yanıt özelliğini ekliyor. Özellikle, bir alıcı bir ürün hakkında mesaj gönderdiğinde, yapay zeka listedeki bilgilere dayanarak otomatik olarak bir yanıt yazabilir.

Satıcılar ise, listeyi oluştururken bu seçeneği etkinleştirebilir, ardından önerilen yanıtları kullanmadan önce önizleyebilir ve düzenleyebilirler.

Amaç, satıcının daha sonra konuşmaya devam etmesini engellemeden ilk etkileşimleri otomatikleştirmektir.

Bu özellik ile Meta, zaman alıcı ve her zaman gerçek değer sağlamayan çok sayıda özdeş mesajı yönetme zorluğunu gidermeyi hedefliyor.

Yapay zeka ayrıca reklam oluşturmaya ve fiyat belirlemeye de yardımcı oluyor.

Bu yeni özellik, Facebook Marketplace'te yapay zeka destekli diğer iyileştirmeler serisinin bir parçasıdır. basın bülteni.

Meta AI artık ürünün basit bir fotoğrafından otomatik olarak bir ilan oluşturabiliyor. Görüntü içe aktarıldıktan sonra, yapay zeka ilgili bilgileri ekleyerek ve aynı coğrafi bölgede satılan benzer ürünlere göre bir fiyat önererek listenin ilk sürümünü oluşturuyor. Meta ayrıca, Facebook profil geçmişi, platformdaki arkadaş sayısı, satış geçmişi, sunulan ürün türleri ve alıcı puanları hakkında bilgiler içeren, Marketplace sayfalarının üst kısmında görünen otomatik bir satıcı profili özeti ekliyor. Son olarak, satıcılar artık ön ödemeli kargo etiketleri oluşturmalarına ve siparişleri takip etmelerine olanak tanıyan yeni bir kontrol paneli ile listeleri için kargo seçeneğini daha kolay sunabiliyorlar. Bu eklemelerle Meta, kullanıcılar için bazı günlük görevleri otomatikleştirmeyi hedefleyerek Meta AI asistanını çeşitli ürünlerine kademeli olarak entegre etmeye devam ediyor. Ve Facebook Marketplace için bu, bireylerin ilanlarını yayınlama ve yönetme biçimini temelden değiştirebilir…