Lượng tương tác đang giảm trên Instagram và LinkedIn, nhưng một số mạng xã hội khác vẫn duy trì được mức độ tương tác ổn định.

Các nhà sáng tạo nội dung và thương hiệu đôi khi cảm thấy bài đăng của họ nhận được ít tương tác hơn trước trên mạng xã hội, và cảm giác này rất có thể tương ứng với thực tế được đo lường bằng dữ liệu.

Thật vậy, một phân tích dựa trên hơn 52 triệu bài đăng được xuất bản vào năm 2025 đã chỉ ra một số thay đổi trong tỷ lệ tương tác.

Trong khi một số nền tảng đang có những tiến bộ nhỏ, những nền tảng khác lại chứng kiến hiệu suất của mình suy giảm…

Instagram, LinkedIn và Threads đang trải qua sự sụt giảm về mức độ tương tác

Theo báo cáo do Buffer công bố, tỷ lệ tương tác đã giảm từ năm 2024 đến năm 2025 trên một số mạng xã hội lớn. Instagram cho thấy sự sụt giảm đáng kể nhất với mức giảm khoảng 26%, từ tỷ lệ tương tác trung bình gần 7,3% xuống còn khoảng 5,4%. Threads theo sau với mức giảm khoảng 18%, trong khi LinkedIn giảm khoảng 5%.

Một số yếu tố có thể giải thích những thay đổi này. Thứ nhất, sự cạnh tranh đang ngày càng gay gắt trên các nền tảng này, với sự gia tăng mạnh về số lượng nội dung được đăng tải. Sự gia tăng đột biến các bài đăng này tự động làm giảm khả năng hiển thị và tương tác cho mỗi bài đăng riêng lẻ. Các lựa chọn chiến lược của các nền tảng cũng đóng một vai trò. Trên Instagram, việc ưu tiên Reels có thể góp phần làm giảm tương tác trên các bài đăng truyền thống trên bảng tin. Về phần mình, LinkedIn đã sửa đổi thuật toán trong năm, điều này có thể ảnh hưởng đến việc phân phối nội dung.

Cuối cùng, sự tăng trưởng về số lượng người dùng Threads cũng tạo ra sự cạnh tranh gay gắt hơn để thu hút sự chú ý.

Một số nền tảng đang phát triển…

Không phải tất cả các nền tảng đều theo cùng một xu hướng. Nghiên cứu nhấn mạnh rằng Facebook, Pinterest và X đều ghi nhận sự gia tăng nhẹ về mức độ tương tác trung bình. Sự gia tăng mạnh nhất được thấy trên X, với mức tăng khoảng 44%. Tuy nhiên, cần nhìn nhận sự gia tăng này một cách khách quan, vì mạng xã hội này ban đầu có mức độ tương tác khá thấp, tăng từ khoảng 2% lên 2,8%. Pinterest cũng ghi nhận mức tăng đáng kể khoảng 23%, trong khi Facebook tăng khoảng 11%. TikTok nhìn chung vẫn ổn định, với tỷ lệ tương tác khoảng 4,5%.

Những sự khác biệt này minh họa một thực tế mà các chuyên gia tiếp thị kỹ thuật số đều biết rõ, đó là mỗi mạng xã hội đều có động lực và số liệu riêng.

Phản hồi bình luận: một đòn bẩy hiệu quả?

Một trong những phát hiện thú vị nhất của báo cáo liên quan đến tác động của việc trả lời bình luận. Dữ liệu cho thấy các bài đăng mà người sáng tạo hoặc thương hiệu thường xuyên phản hồi người dùng sẽ nhận được nhiều tương tác hơn. Trên Threads, mức độ tương tác có thể tăng khoảng 42% khi tác giả trả lời bình luận. Mức tăng này đạt khoảng 30% trên LinkedIn và 21% trên Instagram. Xu hướng này cũng được quan sát thấy trên Facebook và X, mặc dù tác động ở đó vừa phải hơn. Đối với các thương hiệu và người sáng tạo, quan sát này nhắc nhở chúng ta rằng mạng xã hội vẫn là không gian để trò chuyện trước hết. Cũng cần lưu ý rằng định dạng nội dung ảnh hưởng mạnh mẽ đến hiệu suất. Trên Instagram, Reels tạo ra nhiều lượt tiếp cận hơn, nhưng carousel tạo ra nhiều tương tác hơn. Trên LinkedIn, carousel thậm chí có thể tạo ra mức độ tương tác cao gấp ba lần so với hình ảnh hoặc video. Nói cách khác, chiến lược đăng bài phải được điều chỉnh cho phù hợp với từng nền tảng, thay vì chỉ tuân theo một mô hình duy nhất…