Meta muốn cạnh tranh với TikTok Shop bằng cách tích hợp việc mua hàng trực tiếp vào video.

Trong vài năm trở lại đây, mạng xã hội đang dần biến thành những trung tâm mua sắm thực thụ. Giữa những lời giới thiệu của người nổi tiếng, đánh giá sản phẩm và video "mua sắm", nội dung ngày càng kết hợp giữa giải trí và quảng bá thương mại.

Trước nhận xét này, Meta muốn tiến thêm một bước bằng cách tích hợp trực tiếp tính năng mua sắm vào cốt lõi của các định dạng video ngắn của mình.

Thật vậy, công ty đang chuẩn bị một tính năng cho phép người sáng tạo thêm liên kết mua sắm trực tiếp vào Reels của họ trên Instagram và Facebook.

Sự phát triển này nhằm mục đích đơn giản hóa trải nghiệm người dùng, đồng thời cho phép Meta bắt kịp các đối thủ cạnh tranh như TikTok…

Tối đa 30 liên kết mua sắm trong một Reel

Cho đến nay, người sáng tạo nội dung có thể giới thiệu sản phẩm trong video của họ, nhưng việc chuyển hướng người dùng đến trang web của nhà bán lẻ vẫn còn phức tạp. Người xem thường phải rời khỏi video, vào trang cá nhân của người sáng tạo và nhấp vào liên kết, thường được lưu trữ trên các dịch vụ của bên thứ ba như Linktree. Quá trình này bao gồm nhiều bước, và mỗi lần nhấp chuột bổ sung có thể khiến người mua tiềm năng bỏ lỡ cơ hội. Tính năng mới của Meta nhằm mục đích giảm bớt sự phức tạp này. Giờ đây, những người sáng tạo đủ điều kiện sẽ có thể trực tiếp tích hợp các liên kết có thể nhấp vào Reels của họ. Trên Instagram, có thể thêm tối đa 30 sản phẩm trong một video duy nhất. Trong bài đăng trên Facebook của Meta, các mặt hàng phải đến từ các đối tác thị trường như Amazon, Temu hoặc eBay. Mục tiêu của Meta là biến video thành một điểm bán hàng thực sự, nơi người dùng khám phá sản phẩm trong Reel, nhấp vào liên kết và chuyển thẳng đến trang mua hàng. Đối với người sáng tạo nội dung, sự phát triển này cũng có thể đại diện cho một nguồn thu nhập mới. Các liên kết tiếp thị liên kết, cho phép người có ảnh hưởng kiếm được hoa hồng từ doanh số bán hàng, đã là một đòn bẩy tài chính quan trọng trong nền kinh tế người có ảnh hưởng.

Meta muốn bắt kịp TikTok trong thương mại xã hội

Sáng kiến của Meta cũng là một phần của chiến lược cạnh tranh, đặc biệt là với TikTok, và thậm chí còn tiến xa hơn với TikTok Shop, rất phổ biến ở Pháp, một thị trường tích hợp nơi người dùng có thể mua sản phẩm mà không cần rời khỏi ứng dụng.

Trước mô hình đã được chứng minh này, Meta đang dần dần điều chỉnh các nền tảng của mình cho phù hợp với các tiêu chuẩn ngành. Trong thông cáo báo chí của Instagram, công ty này nêu rõ rằng họ sẽ không thu hoa hồng từ doanh số bán hàng được thực hiện thông qua các liên kết này, ít nhất là trong giai đoạn đầu. Nhưng đằng sau quyền truy cập miễn phí rõ ràng này lại ẩn chứa một vấn đề khác, bởi vì mỗi lần nhấp chuột và mỗi lần mua hàng sẽ cho phép Meta thu thập thông tin về hành vi mua sắm của người dùng, dữ liệu đặc biệt có giá trị để thúc đẩy hoạt động quảng cáo của họ. Cuối cùng, cần lưu ý rằng hiện tại, tính năng này chỉ đang được triển khai tại Hoa Kỳ và một số thị trường châu Á nhất định, với các đối tác như Amazon và Shopee. Cuối cùng, các nền tảng bán hàng khác sẽ được tích hợp dần dần, mặc dù việc triển khai ở các khu vực khác vẫn chưa rõ ràng.