Tinder đang chuẩn bị một trải nghiệm mới để hồi sinh ngành hẹn hò trực tuyến.

Giữa sự mệt mỏi khi vuốt màn hình, các hồ sơ không hấp dẫn và những nghi ngờ ngày càng tăng xung quanh các cuộc trò chuyện do AI tạo ra, Tinder hiện đang tìm cách cải tiến công thức của mình mà không từ bỏ bản sắc cốt lõi.

Để đạt được điều này, nền tảng của Match Group vừa công bố một loạt các tính năng mới được thiết kế để làm cho trải nghiệm tự nhiên hơn, mang tính xã hội hơn và đáng tin cậy hơn, với tham vọng hồi sinh hẹn hò trực tuyến…

Tinder muốn vượt ra ngoài thao tác vuốt đơn giản

Trong vài tháng qua, các mô hình sử dụng đã phát triển, đến mức những người độc thân trẻ tuổi, và Đặc biệt, thế hệ Z đang cho thấy họ ít bị thu hút bởi những phiên vuốt màn hình dài mà không có kết quả cụ thể. Như đã thấy trong thông cáo báo chí gần đây của công ty, Tinder nhận thức rõ điều này và hiện đang cố gắng thu hẹp khoảng cách giữa đời sống xã hội và các mối quan hệ lãng mạn. Trong số các tính năng mới được công bố, ứng dụng đang chuẩn bị một tab "Sự kiện", ban đầu được thử nghiệm tại Los Angeles, cho phép người dùng khám phá các sự kiện địa phương như tiệc tùng, lớp học làm gốm hoặc các buổi đi chơi lễ hội hơn. Mục tiêu là tạo điều kiện cho các cuộc gặp gỡ ngoài đời thực, thay vì chỉ dựa vào các giao tiếp kỹ thuật số. Theo hướng tương tự, Tinder cũng đang thử nghiệm định dạng hẹn hò tốc độ qua video. Người dùng đã được xác minh sẽ có thể tham gia vào các cuộc trò chuyện kéo dài ba phút với nhiều hồ sơ, với tùy chọn kéo dài cuộc trò chuyện nếu có sự kết nối.

Đây là cách để công ty cung cấp một "bước kiểm tra cảm nhận" ban đầu trước khi gặp mặt trực tiếp, đồng thời giảm bớt áp lực thường liên quan đến những tin nhắn đầu tiên.

Trí tuệ nhân tạo trở thành công cụ cá nhân hóa

Tổng quan ngắn gọn về tính năng "Hóa học" – Nguồn: Tinder

Trọng tâm chính khác của lần ra mắt lại này dựa trên trí tuệ nhân tạo, như đã đề cập năm ngoái, Tinder đang triển khai một tính năng có tên gọi là Tính năng "Hóa học", đã được thử nghiệm tại Úc và New Zealand, nhằm mục đích đề xuất các hồ sơ phù hợp hơn mỗi ngày. Để làm được điều này, công cụ sử dụng các câu hỏi và câu trả lời, và với sự đồng ý của người dùng, một số yếu tố từ thư viện ảnh của họ để hiểu rõ hơn về tính cách và sở thích của họ. Nền tảng này cũng đang giới thiệu "Chế độ Học tập", được thiết kế để nhanh chóng xác định kỳ vọng của người dùng, ngay cả trong phiên sử dụng đầu tiên. Tinder đặt mục tiêu hạn chế sự nhàm chán do các đề xuất quá chung chung gây ra.

Bảo mật hơn để khôi phục niềm tin

Cuối cùng, Tinder đang công bố một số điều chỉnh đối với các tính năng bảo mật của mình. Tính năng "Bạn có chắc không?" được thiết kế để xác định tốt hơn các tin nhắn có khả năng gây hấn trước khi chúng được gửi đi, trong khi các công cụ khác sẽ giúp phát hiện chính xác hơn nội dung thiếu tôn trọng.

Ngoài các tính năng, thông báo này chủ yếu phản ánh một sự thay đổi chiến lược. Mặc dù doanh thu của Match Group vẫn ổn định, công ty mẹ của Tinder đã phải đối mặt với sự sụt giảm số lượng người dùng trả phí trong vài quý liên tiếp. Bằng cách hướng đến việc tạo ra những cuộc gặp gỡ chân thực hơn, tự nhiên hơn và bớt máy móc hơn, Tinder hy vọng sẽ giành lại được thế hệ không chỉ muốn vuốt màn hình mà còn muốn thực sự gặp gỡ...