特朗普的新版America.gov网站使用Gemini和Grok来引导用户使用政府服务——以下5个提示展示了它的功能。

America.gov 简介

唐纳德·J·特朗普总统一直倡导人工智能，认为它是经济增长的强大驱动力，也是实现复杂政府运作现代化的实用方法。尽管关于自主人工智能系统的政治警告和新闻报道层出不穷，但特朗普政府仍然推进了全新官方聊天机器人 America.gov 的上线。

America.gov 旨在简化繁琐的官僚程序，作为一个集中式门户网站，旨在简化公民在分散的政府机构网站上查找公共信息和服务的方式。该聊天机器人由谷歌的 Gemini 和埃隆·马斯克的 Grok 提供技术支持，承诺提供一种简化的公共资源查找方式，免去传统导航的烦恼。

带来惊人成效的提示

浏览政府网站可能很繁琐。为了测试 America.gov 的真正功能，专家们使用了一系列针对主要联邦服务、税收抵免和旅行证件的定向提示。

以下是关键提示以及系统如何处理它们：

1. 了解联邦福利和项目

提示：“我是一位居住在[州名]的[数字]岁的美国公民。请提供一份我可能符合条件的联邦福利、税收抵免、项目和服务清单，并解释我需要如何申请每一项。如果您需要更多信息，请向我提出后续问题。”

结果：人工智能成功生成了一份量身定制的联邦援助项目清单，并在提示用户输入必要的地区变量时，引导用户访问官方验证门户网站。

2. 护照更新指南

提示：“我的护照将在[数字]个月后到期，我计划进行一次国际旅行。请详细指导我如何续签，费用是多少，需要哪些文件，通常需要多长时间，以及我应该在哪里申请。

结果： America.gov 提供了分步说明，概述了邮寄续签和在线续签的资格标准、当前费用表、所需照片尺寸和标准处理时间。

3. 税收抵免和退税清单

提示：“我想确保我没有错过任何我可能符合条件的联邦税收抵免、退税或经济援助计划。请问我一些问题，以确定哪些计划与我相关，然后给我一份个性化的清单。”

结果： 系统不会给出通用答案，而是动态地询问用户的收入门槛和家庭状况，然后输出一份可操作的清单。

4.首次购房者补助金申请指南

提示：“我正在考虑购买我的第一套房子。请询问我的收入、居住地、家庭情况、兵役状况、信用状况以及其他相关情况，然后确定我可能符合条件的联邦项目、补助金、贷款、税收优惠或其他政府资源。解释申请要求以及我如何验证我的资格。”

结果：聊天机器人会请求全面的统计和财务指标（例如地理位置、家庭规模和兵役情况），以筛选由美国住房和城市发展部 (HUD) 资助和联邦住房管理局 (FHA) 支持的贷款项目。

5. 了解社会保障选项

提示：“我正在尝试了解我的社会保障选项。询问我有关年龄、工作经历、婚姻状况和其他情况的相关问题，然后解释哪些社会保障福利或申请选项可能适用于我，基本资格要求是什么，以及我需要采取哪些步骤才能申请。

结果：人工智能收集个人工作经历参数，以解释复杂的申请时间表、退休年龄里程碑和申请途径。

要点

America.gov 成功履行了其核心使命：作为联邦服务、福利查询和行政文件的高效导航工具。虽然它不会回答有关机密主题或无关个人琐事的一般性问题，但它与 Gemini 和 Grok 的集成为希望与政府无缝互动的公民提供了坚实的基础。