根据这项研究，10封营销邮件中有8封会被忽略。

每天，法国人都会收到海量的电子邮件，以至于他们的收件箱几乎被塞得满满当当。

虽然电子邮件渠道历来是营销策略的核心，但最近的一项研究揭示了一个更为微妙的现实。事实上，品牌发送的绝大多数信息已经无法吸引用户的注意力。

一个直接挑战当前数字营销实践的趋势……

堆积如山的邮件分散了注意力

根据Notify的一项研究，法国每天发送14亿封电子邮件。然而，80%的营销邮件从未被阅读。这一数字表明，人们的数字疲劳正在加剧。

这种饱和现象也体现在实际使用中，36.5%的法国人表示他们的主收件箱中未读邮件超过500封。

相反，只有 21.2% 的用户能够保持收件箱清空。面对这种压力，用户的行为依然被动，38.5% 的用户会立即删除促销邮件，而 34.6% 的用户则选择忽略它们，任其堆积。

取消订阅的比例仍然很低，只有 19.2% 的法国人会采取这一步骤。

这些习惯反映了数字疲劳

除了邮件数量之外，日常邮件管理也令人担忧。

虽然有些用户每天花费不到两分钟的时间处理邮件，但有些用户却花费超过十分钟，一年下来，这可是相当可观的时间。清理收件箱的频率也仍然很低，超过一半的法国人很少整理邮件，甚至从不整理。这种逐渐积累会加剧信息过载的感觉。这种情况也会直接影响用户的情绪，因为近三分之二的法国人表示，未读邮件的数量让他们感到压力。这些数据表明，问题远不止技术层面，还涉及到用户体验……

重新评估营销策略？

对于品牌而言，这些数据反映了一种范式转变，因为仅仅增加邮件发送数量已不再能保证曝光率，甚至可能适得其反，损害与消费者的关系。

该研究强调了一项战略挑战，即从基于数量的方法转向基于相关性的方法。在实践中，这意味着更精准地定位信息，选择合适的发送时间，并提供真正有用的内容。

除了营销绩效之外，这种转变也是围绕数字可持续性展开的更广泛讨论的一部分，因为每封邮件的发送都会产生碳足迹。

换句话说，营销活动的质量必须优先于数量。鉴于这些观察，电子邮件仍然是一种强大的工具，但其有效性如今依赖于一种更精细的方法，即关注用户的注意力并了解他们的真实期望……