在 UFC-Que Choisir 提出投诉后，法国法院对 Apple Music 进行了处罚。

十多年来，苹果与UFC-Que Choisir之间的法律斗争一直在法国法院持续进行。事实上，消费者保护协会指控该公司对 Apple Music 施加了不合理的服务条款。

在2026年2月27日发布的裁决中，巴黎上诉法院基本支持了针对 Apple Music 的批评，特别是关于个人数据透明度……

被认为违反 GDPR 的条款

该案可追溯至2016年，当时 UFC-Que Choisir 对 iTunes 的服务条款进行了审查，而 iTunes 后来更名为 Apple Music。

该协会发现了诸多违规行为，认为某些做法违反了《通用数据保护条例》(GDPR)。争议点之一是信息收集缺乏透明度，该协会指出，苹果公司没有充分说明数据处理的目的或可能访问数据的接收方。因此，IP 地址、Cookie 和地理位置等信息被以一种淡化其个人性质的方式呈现，尽管这些信息可以识别用户身份。上诉法院确认，多项条款不符合 GDPR 的原则。法官们特别指出，某些措辞过于模糊，例如，提及“战略合作伙伴”而未具体说明涉及的实体。用户同意的获取方式也是法院提出的另一个问题。法官认为，这些条款和条件未能真正保障用户获得自由和知情同意，尤其是在使用 Cookie 或处理某些数据方面。

更严厉的处罚，但条款并未立即删除

此案早在 2020 年就已初审，当时巴黎司法法院认定该服务的使用条款中存在45 条滥用或非法条款，并责令苹果公司向 UFC-Que Choisir 支付 3 万欧元赔偿金。

然而，与其他类似案件中的科技公司不同，苹果公司决定上诉。上诉法院维持了大部分已认定的违规行为，但修改了初审判决中的某些内容。正如 UFC-Que Choisir 的新闻稿所示，罚款金额甚至有所增加。因此，苹果公司将不得不向该消费者协会支付 5 万欧元赔偿金，而此前的赔偿金额为 3 万欧元。

诉讼费用也从1万欧元上涨至5万欧元。UFC-Que Choisir 则认为这一决定是对各大数字平台发出的警告。该协会借此机会提醒大家，行业巨头仍然要遵守欧洲关于数据保护和消费者权益的法规。